Офис заказчика

Недавно мы были на переговорах. Мрачноватое помещение бывшего советского завода после ремонта представляло со­бой достойный ответ Эмпайр-Стейт-Билдингу. Мы прошли в переговорную, в которой, очевидно, и проводятся корпора­тивные тренинги. В комнате располагались стол для совеща­ний и флипчарт. И проблема была даже не в неудобном столе (круглом), отсутствии окон, а, следовательно, в нехватке осве­щения (три из пяти лампочек не работали) — в переговорную постоянно входили люди. Они входили, бормоча, что они на минуточку и нам ничуть не помешают. Выходили они каждый раз со стульями в руках. В итоге в аудитории остались только стулья, на которых сидели мы.

Очевидно, заказчику удобно проводить корпоративный тре­нинг в собственном офисе. Все под рукой: помещение, оборудо­вание, люди. Можно не отрываться от производственного про­цесса. Можно любого участника в любой момент подключить к решению производственных задач. Всегда больше шансов заполучить руководство для открытия и закрытия тренинга. Ну и, конечно, можно избежать дополнительных расходов. На первый взгляд, одни плюсы. Но минусы тоже есть. Мир корпо­рации полон подводных течений. Вы часто не знаете, в чьих ин­тересах выступаете, а кому перешли дорогу. Здесь свои правила, лидеры и процедуры согласования. Поэтому тренинг в любой момент может стать жертвой инновационных предложений.

Так, например, административный персонал компании может воспринять ваш тренинг как свое дело и приступить к руководс­тву без согласования с вами: «переставьте столы», «это помеще­ние маленькое/большое», «работаем больше/меньше» и т.д.

В ответ на просьбу можно услышать: «Пишите служебку и подписывайте у руководства». Не говоря уже о возможной неразберихе с ключами, обедами, ксерокопированием. Допол­нительный минус — звонки, мелкие поручения участникам, попытки поработать в аудитории, проверить электронную почту в перерывах и во время занятий. Просто будьте готовы, настаивайте на своих требованиях и оговаривайте условия ра­боты в договоре.