Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Моделирование и реализация информационной системы с помощью базы данных на примере салона Красоты STARt
|
|
1. ПРЕДМЕТНАЯ ОБЛАСТЬ.
· Описание ПО. Реализация косметических и парикмахерских услуг за наличный расчет. Услуги предоставляются различным категориям граждан(женщины, мужчины, дети). Салон использует косметику различных косметических фирм. Салон хранит данные о клиентах, чтобы оповещать о рекламных акциях и спец. предложениях. Процесс предоставления услуг осуществляется следующим образом: менеджер составляет каталог услуг на основе анализа спроса. Данный каталог распространяется среди потенциальных клиентов (по средством рекламы в интернете, газетах и почтовой раздачей). Клиент делает устный заказ администратору (по телефону или непосредственно придя в салон), выбирая услугу из каталога и назначая дату и время предоставления услуги. На основе полученных данных менеджер проверяет наличие свободных мест и мастеров на данную дату. Менеджер записывает заказ в «книгу очереди заказа» и назначает время. Далее клиент приходит в салон в назначенное время, ему предоставляется заказанная услуга, оплачивает услуга и эти данные заносятся в «книгу о предоставлении услуг».
· Ограничение ПО
ü Оплата услуги должна быть произведена в день выполнения услуги
ü наименование клиента уникально
ü одному клиенту может предоставляться несколько услуг
ü наименование услуги уникально
ü услуги разделяются на мужские, женские и общие
ü все данные в книге предоставления услуг за 3 месяца
2. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ.
· Главный в салоне- ген. директор, он управляет, менеджером, администратором, гл. парикмахер, ассистент, косметолог, мастер по маникюру.
· 
· Объекты: услуга, клиент, косметическая фирма, книга предоставления услуг.
· Выделение основных бизнес-процессов
| Бизнесс процесс | Ответственный | Входная инф | Выходная инф |
| 1.Составить каталог услуг | менеджер | Информация о спросе на услуги | Каталог услуг |
| 2.Принять заказ | администратор | Каталог услуг | Книга заказа очереди |
| 3.Внести данные о новом клиенте | администратор | Информация о клиенте | Книга клиентов[1] |
| 4.Получение оплаты и внесение данных в книгу предоставленных услуг | администратор | Книга заказов | Книга предоставленных услуг |
· Накопители: КНИГА КЛИЕНТОВ, КАТАЛОГ УСЛУГ, КНИГА ЗАКАЗОВ, КНИГА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
3. Входная выходная информация
· Каталог услуг: Наименование услуги, категория услуги, цена за услуги
· Книга клиентов: имя клиента, фамилия клиента, адрес клиента, телефон клиента
· Книга заказа очереди: наименование услуги, дата и время услуги, наименование клиента
· Книга предоставления услуг: наименование услуги, дата услуги
| ТАБЛИЦА | ИМЯ ПОЛЯ | ОПИСАНИЕ | ТИПА ПОЛЯ | РАЗМЕР | КЛЮЧ |
| Клиент | К_Кл Имя_кл Фамилия_кл Пол_кл Адрес_кл Телефон_кл | Код клиента Имя клиента Фамилия кл-та Пол клиента Адрес клиента Телефон клиент | Текстовый Текстовый Текстовый Текстовый Текстовый числовой | + - - - - - | |
| Услуга | КУ НУ КФК ПК ПП ЦЕНА | Код услуги Наименованиеуслуги Кодфирмыкосметики Пол клиента Продолж процедуры Цена услуги | Числовой Текстовый Текстовый Текстовый Числовой денежный | + - - - - - | |
| Фирма косметики | КФК НФК | Код фирмы косметки Наименование фирмы косметики | Числовой Текстовый | + - | |
| Книга заказа очереди | КЗ КУ ДУ ВУ К_кл | Код заказа Код услуги Дата услуги Время услуги Код клиента | Числовой Числовой Дата/время Числовой числовой | Длинноецелое | + - - - - |
| Книга предоставленных услуг | КО КУ ДУ К_кл | Код операции Код услуги Дата услуги Код клиента | Числовой Числовой Дата/время числовой | + - - - |
| Предоставление услуг |
1 
| Предоставляется услуга |
| записывается |
| услуга |
| Делает заказ очереди |
| Покупаетель |
∞
1 1
| ИО «фирма косметики» -КФК* -НФК |
| ИО «услуга» -КУ* -НУ -КФК -ПК -ПП -ЦЕНА |
1
| ИО «книга заказа очереди» КЗ* КУ ДУ ВУ К_кл |
| ИО «книга предоставленных услуг» КО* КУ ДУ К_кл |
∞ ∞
| ИО «клиент» К_Кл Имя_кл Фамилия_кл Пол_кл Адрес_кл Телефон_кл |
[1] Книга клиентов соответсвует таблице «клиент» в программе access; аналогично каталог услуг= «услуга»
Date: 2015-09-05; view: 478; Нарушение авторских прав