Понятие системы и сущность организации

Фундаментальной основой теории организации является теория систем. Система (от греч. sэstēma – целое, составленное из частей) – это множество элементов, находящихся в определенных отношениях (связях) друг с другом и образующих целостность, единство. Иногда систему определяют как совокупность взаимосвязанных действующих, или взаимодействующих, элементов. Каждая организация должна обладать всеми признаками системы. Выпадение хотя бы одного из них неизбежно приводит организацию к ликвидации. Системный характер организации – это необходимое условие ее деятельности. Отсутствие системности может отрицательно сказаться на организации. С понятием «система» связана широта подхода при анализе и синтезе различных организационных образований. Значительный научный вклад в развитие общей теории систем внесли отечественные и зарубежные ученые, в числе которых «отец» кибернетики Н. Винер(1894–1964), а также В.Г. Афанасьев, И.В. Блауберг, В.В. Дружинин, Дж. Лорш, П. Лоуренс, В.Н. Садовский, А. Чандлер, Э.Г. Юдин и др. Благодаря их трудам в науке сложилось устойчивое понимание организации как системы, но не любой, а в определенной мере упорядоченной, деятельной, результативной. Следовательно, термин «организация» раскрывает сущность системы, указывая на то, что она не только фактически существует (организована), но и функционирует определенным образом и имеет конкретные результаты. На первом этапе развития теории организации (первая половина ХХ в.) в ней доминировала парадигма «закрытой системы», в которой предприятия (организации) рассматривались в основном как «самодостаточные», изолированные от внешних условий. Главным фактором успеха считалось расширение масштабов производства товаров и услуг на основе стабильности целей и задач, эффективного использования ресурсов и повышения производительности труда, функционального разделения и стандартизации труда, контроля и дисциплины. На втором этапе, по мере вступления человечества в информационную эпоху (вторая половина ХХ в.), акцент в исследованиях был смещен в сторону внешних факторов, определяющих стратегию и тактику управления организацией, а сами организации стали представляться как «открытые системы» (см. табл. 12).

Таблица 12