Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Как помочь реализовать выявленную потребность?
• предоставление поддержки и руководства • прояснение задач, стандартов качества, требований к компетентности • развитие способностей • оптимизация поведенческих моделей • изменение отношения к делу (через технологию консультирования) Рис. 11.18 350 Часть 2. Инструменты менеджера... 4) оптимизация поведенческих моделей (паттернов) работника; 5) изменение отношения работника к делу. Необходимо подчеркнуть, что только сам работник может принять решение о необходимости изменить свое отношение к исполняемой задаче. Но ни один человек не изменит своего отношения просто потому, что ему прикажут или его попросят об этом. Руководитель может лишь попытаться убедить его (ее) в том, что изменение отношения и, соответственно, поведения работника благоприятно скажется не только на жизни организации в целом, но и на жизни его самого. Здесь важно умение руководителей на практике использовать технологии поддержки и консультирования (рис. 11.19). Вне зависимости от того плана, на который решатся обе стороны, важно согласовать то, как они узнают, что достигли задуманного, каким образом они смогут оценить, что предпринятые меры помогли исправить ситуацию. То есть вновь должны быть согласованы показатели успешности реализованного плана действий и система обратной связи. 4. Предоставление дополнительных ресурсов для реализации плана действий. Для реализации согласованного плана действий необходимо предоставить работнику дополнительные ресурсы в форме Рекомендации менеджерам • Исходите из того, что разные люди определяют одну и ту и от того, в какую группу входят • Тщательно анализируйте, как вы сами определяете проблемы и возможности. Изучайте последствия того, как вы определяете эти проблемы и возможности в тех или иных вариантах • Исходите из того, что существуют ограничения на объем информации, которую вы и ваши работники могут учесть при принятии решений. Сосредоточьтесь на информации, которая в наибольшей степени значима для принятия данного решения Рис. 11.19 Глава 11. Пульт управления индивидуальной результативностью 351 обучения (возможно, на рабочем месте), дополнительного руководства и обмена опытом, требуемого оборудования и пр. Date: 2016-05-25; view: 350; Нарушение авторских прав |