Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Анализ ключевых факторов успеха
|
|
Необходимо хорошо знать рынок, чтобы определить, важные аспекты деятельности для достижения успеха в конкурентной борьбе. Ключевые фак-торы успеха (КФУ) — это те факторы, которым фирмы должны уделять особое внимание, так как они определяют успех фирмы на рынке, ее конку-рентные возможности, непосредственно влияющие на ее прибыльность. Фирмы могут достичь значительного конкурентного преимущества перед конкурентами, опираясь при реализации своей стратегии на ключевые фак-торы успеха.
Определение ключевых факторов успеха фирмы с учетом преобладаю-щих и прогнозируемых условий развития рынка и конкуренции в ней является важнейшей аналитической задачей.
Ключевые факторы успеха на разных рынках различны. Кроме того, они со временем могут меняться в одной и той же отрасли под влиянием измене-ний общей ситуации в ней. Последовательность анализа ключевых факторов выглядит следующим образом:
- идентификация КФУ,
- выявление тенденций изменения КФУ,
- определение тех КФУ, которые имеют наибольшее значения для фирмы,
- оценка влияния главных КФУ на стратегию фирмы.
Таблица 5.4. Классификация целей и стратегий конкурентов
| Масштаб конкуренции | Стратегические намерения | Цели по достижению оп-ределенной доли на рын-ке | Конкурентная позиция | Тип стратегии | Конкурент-ные страте-гии |
| Местная Региональная Национальная Межнациональ-ная Мировая | Быть доминирующим ли-дером Вытеснить нынешнего ли-дера отрасли с его позиций Быть в числе лидеров от-расли (первая пятерка) Перемеситься в десятку лидеров Переместиться в отрасли на одну - две ступени вверх Одержать победу в борьбе над определенным конку-рентом Удержать позиции Просто выжить | Агрессивная экспансия за счет приобретения других фирм и внутреннего роста Экспансия за счет внут-реннего роста (увеличение рыночной доли за счет вы-теснения фирм-конкурентов) Удержание существующей доли рынка (темпы роста равны темпам роста отрас-ли) Сокращение доли рынка для достижения кратко-срочных целей по прибыли (упор делается на при-быльность, а не на объем реализации) | Становится сильнее, из-меняется Хорошо защищена, ком-пания способна сохра-нить свою позицию Компания застряла в се-редине «колоды» Компания пытается из-менить свою позицию Компания находится в состоянии конкурентной борьбы с соперниками Компания меняет свою позицию на рынке таким образом, чтобы иметь возможность обеспечить свою защиту | В основном на-ступательная В основном обо-ронительная Комбинация стра-тегий наступления и обороны Агрессивная стра-тегия с высоким уровнем риска Консервативная стратегия следо-вания за кем-то | Лидерство по издержкам Фокусирова-ние на рыноч-ной нише Упор на диф-ференциацию |
Очень редко можно в определенный момент времени выделить более
трех-четырех ключевых факторов успеха в конкретной отрасли. Аналитики
должны уметь отсекать факторы, имеющие второстепенное значение. Включение в перечень КФУ всех факторов, имеющих хоть какое-то значе-ние, отвлекает внимание руководства от главных факторов, определяющих успеха в конкурентной борьбе. В таблице 5.5 представлены основные типы КФУ.
Таблица 5.5 Типы ключевых факторов успеха
| Вид деятельности | Состав ключевых факторов успеха |
| Технология | - качество проводимых научных исследований - возможность инноваций в производственном процессе - возможность разработки новых товаров - степень овладения существующими технологиями |
| Производство | - низкая себестоимость продукции - качество продукции - высокая степень использования производственных мощно-стей - выгодное местонахождение предприятия - доступ к квалифицированной рабочей силе - высокая производительность труда - возможность изготовления большого количества моделей продукции разных размеров - возможность выполнения заказов потребителей |
| Сбыт продукции | - широкая сеть оптовых дистрибьюторов/дилеров - широкий доступ/присутствие в точках розничной торговли - наличие точек розничной торговли, принадлежащих ком- пании - низкие расходы по реализации - скорая доставка |
| Маркетинг | - высокая квалификация сотрудников отдела реализации - доступная для клиентов система технической помощи при покупке и использовании продукции - аккуратное исполнение заказов - разнообразие моделей/видов продукции - искусство продаж - привлекательный дизайн/упаковка - гарантии для покупателей |
| Профессиональные навыки | - особый ноу-хау в области контроля за качеством - компетентность - степень овладения определенной технологией - способность (умение) создавать эффективную рекламу - способность быстро переводить новые товары из стадии разработки в промышленное производство. |
| Организационные возможности | - уровень информационных систем - способность быстро реагировать на изменяющуюся ры-ночную ситуацию - -больший опыт и ноу-хау в области менеджмента |
| Прочие | - благоприятный имидж/репутация фирмы у покупателей - общие низкие затраты (не только производственные) - выгодное расположение - приятные в общении, доброжелательные служащие - доступ на финансовые рынки - наличие патентов |
Date: 2015-06-07; view: 765; Нарушение авторских прав