Document Outline

Предисловие к русскому изданию Глава 1. Осторожные автомобили и властные кухни Как машины берут власть Два монолога еще не диалог Куда мы движемся? И кто направляет движение? Нашествие «умных» машин Вперед – к естественному симбиозу Пояснение Норовистые кони, норовистые машины Машинам легче думать, чем действовать; они воспринимают логику, но лишены эмоций Общение с машинами: мы и они – два разных вида Глава 2. Психология людей и машин Краткое введение в психологию людей и машин Появление нового организма: гибрид машины и человека Различия в целях, действиях и восприятии Общая основа: главное ограничение во взаимодействии людей и машин Глава 3. Естественное взаимодействие Естественное взаимодействие: уроки, которые следует усвоить Звук кипящей воды – естественный, понятный и полезный Косвенные сигналы и коммуникация Аффордансы как средство коммуникации Коммуникация с автономными «умными» устройствами Делфтские велосипеды Естественная безопасность «Отзывчивая» автоматизация Глава 4. Слуги собственных машин Мы стали орудиями собственных орудий Конференции, конференции… Самоуправляемые автомобили, дома с автоматической уборкой и системы, выбирающие для нас развлечения Рой и колонна Проблема ненужной автоматизации Глава 5. Задачи автоматизации «Умные» вещи «Умные» дома Дома, помогающие людям стать умнее «Умные» вещи: автономность или расширение возможностей? Будущее дизайна: «умные» вещи как дополнение и расширение возможностей Глава 6. Общение с машинами Обратная связь Кто виноват – технологии или мы сами? Естественные сигналы искусственного происхождения Естественное соответствие Глава 7. Будущее привычных вещей А как же роботы? Технологии меняются, а люди? Как нам соответствовать нашим технологиям Наука о дизайне Послесловие: С точки зрения машины Беседа с Архиватором Реакция машин на пять правил Последняя беседа с Архиватором Правила дизайна Правила для людей, разрабатывающих «умные» машины Правила дизайна, разработанные машинами в целях улучшения взаимодействия с людьми Рекомендуемая литература Литература по проблемам человеческого фактора и эргономики Литература по проблемам автоматизации Исследования по проблемам интеллектуальных транспортных средств Прочее по проблеме автоматизации Естественное и косвенное взаимодействие: фоновые, спокойные и невидимые технологии Обеспечение отказоустойчивости Опыт общения с искусственным интеллектом Благодарности Примечания Глава 1 Глава 2 Глава 3 Глава 4 Глава 5 Глава 6 Глава 7 Послесловие Благодарности