Норовистые машины

Что означает взаимодействие водителя и автомо-

биля, построенное по тому же принципу, что и взаи-

модействие умелого наездника и лошади? Что будет,

если машина встает на дыбы или начинает артачить-

ся, оказавшись слишком близко к впереди идущему

автомобилю или сочтя, что скорость движения слиш-

ком высока? А если она движется плавно и ровно в

ответ на правильные команды, но медленно и неохот-

но реагирует на неправильные? Можно ли сконструи-

ровать автомобиль, который будет физически реаги-

ровать на ситуацию, сообщая таким образом водите-

лю об опасности?

А как насчет вашего дома? «Норовистое» жилище

– что это такое? Порой мой пылесос или плита начи-

нают бунтовать. Я хочу, чтобы они делали одно, а они

хотят делать что-то другое. Но дом! Сегодня инжене-

ры уже готовятся превратить ваше жилище в автома-

тизированное существо, постоянно заботящееся о ва-

шем благе, удовлетворяющее все ваши потребности

и желания еще до того, как эти желания и потребно-

сти у вас возникли. Многие фирмы жаждут заняться

оборудованием и управлением этими «умными» до-

мами, которые меняют освещение в зависимости от

своих представлений о вашем настроении, выбирают

и включают для вас музыку, перемещают изображе-

ние с одного телеэкрана на другой, если вы бродите

по дому. Эти системы так интеллектуальны, что воз-

никает вопрос: сможем ли мы найти с ними контакт?

Если вы хотите научиться ездить верхом, вам нужна

практика, а еще лучше – обучение на специальных

курсах. Так что же, нам теперь придется упражнять-

ся в обращении с собственным домом, идти на курсы,

чтобы научиться ладить с собственной бытовой тех-

никой?

Что, если мы сможем придумать способ органично-

го взаимодействия между людьми и машинами? При-

годится нам для этого опыт взаимодействия умелого

наездника с конем? Возможно. Мы должны найти по-

веденческие соответствия, возникающие в отношени-

ях всадника с лошадью и водителя с автомобилем.

Как машина проявляет нервозность? Что означает ло-

шадиный норов применительно к машине? Если ло-

шадь выражает свои эмоции, шарахаясь назад или

напрягая шею, как в аналогичной ситуации должен ве-

сти себя автомобиль? Что, если он внезапно встанет

на задние колеса и начнет раскачиваться из стороны

в сторону?

В научных лабораториях уже работают над анало-

гами сигналов, которые наездник посылает лошади.

Ученые из исследовательских подразделений авто-

мобильных компаний ставят эксперименты, измеряя

уровни волнения и внимания, и минимум у одной мо-

дели автомобиля, уже поступившей в продажу, на ру-

левой колонке есть телекамера, которая следит за во-

дителем, определяя, насколько он сосредоточен. Ес-

ли машина приходит к выводу, что водитель отвлекся

и столкновение неминуемо, она автоматически вклю-

чает тормоза.

Аналогичным образом разрабатываются «умные»

дома, которые наблюдают за своими обитателями,

оценивают их настроение и эмоциональное состоя-

ние, чтобы выбрать подходящие температуру, осве-

щение и фоновую музыку. В исследовательском цен-

тре одного европейского университета группе испы-

туемых было предложено сыграть в напряженную ви-

деоигру, а затем отдохнуть в специальной комнате

с удобными креслами, красивой мебелью и мягким

освещением, помогающим расслабиться. Я побывал

в этой комнате, там действительно можно рассла-

биться и отдохнуть. Цель эксперимента – понять, как

создать жилую среду, соответствующую эмоциональ-

ному состоянию человека. Может ли дом, определив,

что хозяева находятся в состоянии стресса, автома-

тически его снять? Или, напротив, привести своих вя-

лых обитателей в бодрое состояние духа, включив яр-

кий свет, веселую музыку, изменив цветовую гамму?