Этапы эвристической игры

Первый этап. Ведущий делит участников игры на три-четыре малью груп-пы и дает возможность каждой предложить и отстоять во что бы то ни стало свою версию, свое предложение: кому пересадить донорское сердце. Кроме того, фор-мируется небольшая группа экспертов. В обязанности экспертов входит задача дать анализ и оценку:

а) кто в каждой из малых групп был лидером и почему;

б) какая из малых групп нашла более весомый довод, наиболее пра-
вильный подход к решению проблемы;

в) какая из малых групп победила в конфликтной ситуации и почему. Вто-
рой этап — этап самой эвристической игры. В рамках этого этапа каждая из
групп для генерирования новых идей широко использует эвристические методы
(«мозговой штурм», эмпатию, инверсию, методы случайных ассоциаций, ключе-
вых вопросов и др.).

Каждой группе отводится 30-40 минут для наработки идей и выработки стратегии и тактики ведения переговоров с другими группами. Вначале каждая из четырех групп встречается между собой, на что отводится по 15 минут.

Третий этап. Проводится заседание всех четырех групп, и начинаются переговоры по разрешению конфликта. Очень важно, чтобы ведущий не домини-ровал над участниками эвристической игры, а -тишь периодически направлял ее ход в нужное русло.

Четвертый этап — подведение итогов.

На этом этапе группа экспертов (как правило, из трех человек) дает незави-симо друг от друга характеристики и оценку по установленным ранее критериям каждой группе в отдельности как ходу. так и результатам разрешения конфликта.

131

И в заключение ведущий игры может сделать сенсационное заявление о том, что в клиниках по пересадке сердца чаще всего, чтобы не было конфликтов, используется единственный критерии — очередность поступления пациентов в клинику, которая строго документально фиксируется.

132

Date: 2015-10-18; view: 401; Нарушение авторских прав