Приложения. 10. Умение предотвращать, разрешать конфликты конструктивным путем

10. Умение предотвращать, разрешать конфликты конструктивным путем.

1) Своим поведением провоцирует конфликты.

2) Не способен проявить какую-либо изобретательность и находчивость при
предотвращении и разрешении конфликтов конструктивным путем.

3) Явно не хватает находчивости и изобретательности для того, чтобы как-то
разрешить и предотвратить конфликт.

4) Изобретателен и находчив, способен найти выход из конфликтной си­
туации.

5) Обладает поразительной изобретательностью и находчивостью, умеет найти

6) выход при разрешении любого конфликта.

7) Избегает любых конфликтных ситуаций, иногда в ущерб делу.

1 1. Учет интересов и точек зрения других людей.

1) Совершенно не считается с интересами работающих с ним людей, ради
других не причинит себе даже пустякового неудобства.

2) Обычно не считается с интересами сотрудников.

3) Свои поступки обычно соотносит с интересами других людей, может быть
иногда — недостаточно.

В деятельности учитывает точку зрения подчиненных и коллег.

5) Свои поступки всегда соотносит с интересами других людей.

6) Настолько считается с интересами других людей, что, боясь кого-либо обидеть,
работает по принципу «и вашим, и нашим».

1 2. Способность высказывать собственное мнение.

1) Даже по пустяковым вопросам не имеет собственного мнения.

2) Обычно избегает высказывать собственное мнение даже по второстепенным
вопросам.

3) Редко высказывает собственное мнение, даже в тех случаях, когда он его
имеет.

4) Часто высказывает собственное мнение даже по таким вопросам, в которых
не очень хорошо разбирается.