Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Схема ООД при подготовке делового письма
|
|
| Прокладывайте дорогу к разуму человека через его сердце |
| Ф. Честерфилд |
\
При подготовке к письменному общению следует начать с выяснения тех основных черт, которые характеризуют вашего партнера. Не надо забывать о том, что на пишущего человека всегда влияют эмоциональные и культурные факторы, обуславливающие его реакцию.
Что наиболее важно при подготовке делового письма? _____
 Представить человека, который будет читать ваше письмо
|
Кто он?
Где он может находиться во время чтения?
Какова обстановка в этом месте?
Будет ли в письме "необычная" для него просьба?
Как может выглядеть этот человек при получении письма?
 Проанализировать свои отношения с этим человеком
|
Что вы хотите от партнера по общению?
Что сами намерены делать?
Что привело к необходимости писать письмо?
Какой план разрешения проблемы предлагается?
| Записать (мысленно или на бумаге), что включить письмо |
Что вы хотите от партнера по общению?
Что сами намерены делать
Что привело к необходимости писать письмо?
Какой план разрешения проблеммы предлагается?
 Организовать материал письма так, чтобы добиться желаемого
|
Что надо включить в письмо непременно?
Что можно опустить?
Что должно быть в начале? в середине? в конце?
| Продумать тон письма (какие эмоции оно должно передавать) |
Вы рассержены? обижены? удивлены? приятно взволнованы?
Вы просите или требуете?
Ваше беспокойство вызывает проблема или отношение партнера к ней?
Date: 2015-06-11; view: 434; Нарушение авторских прав