Женский и мужской стили управления

Расширение участия женщин в управлении привело к формированию женского стиля управления. К его главным особенностям относятся способность к объединению, открытому общению, продуктивной работе в команде, созидательной мотивации, а также чувствительность и интуиция в отношениях с персоналом организации. Женский стиль управления в большей мере основан на коллективной работе персонала в условиях изменяющейся внешней щ. Женщины-руководители хорошо проявляют себя как линейные и функциональные менеджеры (в подразделениях, филиалах, зависимых и дочерних фирмах).

Женскому стилю управления присущ средний уровень напористости, готовности рисковать и конфликтовать, соперничества (конкуренции). Женщинам-руководителям больше важен сам процесс деятельности и меньше — результат. Приоритет процесса выводит организацию на более высокое качество продукции и самой управленческой деятельности.

Доминирующая в женском сознании (возможно, подсознании) идея коллективного выживания предопределяет стремление женщины-руководителя приобщить большинство работников к активной производственной деятельности, предоставляя им одновременно пространство для реализации собственных потребностей и интересов.

При женском стиле меньшее значение придается иерархии в организации и символам статуса, атрибутам внешнего вида организации, тем самым достигается больший демократизм в отношениях с внешней средой. Женщина, как правило, лояльно относится к чужим достижениям, если они не касаются ее личности.

Мужчина-руководитель — традиционное явление мирового менеджмента — часто ставит себя на первое место, больше заботится об укреплении своих позиций. Это препятствует делегированию полномочий, в результате руководитель сам выполняет значительное количество функций в организации, работая «сутками». Приоритетом для него становится результат, а не сам процесс его получения. Девиз «цель оправдывает средства» характерен для мужчин-руководителей.

В ситуациях, требующих наказания подчиненных, женщины чаще всего прибегают к мерам морального и психологического воздействия, мужчины — к административным мерам.

В процессе разработки и принятия решений женщины рассматривают больше вариантов принимаемых решений, полагаясь главным образом на свою интуицию, в то время как мужчины в основном ссылаются на свою логику и сложившиеся обстоятельства. Тем самым женщины-руководители чаще опираются на ситуативное, мужчины — на диспозиционное управление.

Что касается личностных свойств, то женский стиль управления соответствует экстернальному (внешнему) локусу контроля, мужской стиль — интервальному (внутреннему) локусу контроля.

Эмоциональный интеллект ЕQ мужчин и женщин в усредненых; значениях сопоставим, но его структура различается: женщины лучше понимают эмоциональное состояние других, чем мужчины, но менее эффективно управляют своими эмоциями и имеют более низкие показатели способности к самомотивации.

У женщин-руководителей более выражена тенденция к искажению объективных связей, отношению к себе как субъекту познания и к активности в рамках управленческой ситуации, чем у мужчин. У последних преобладает тенденция к более объективному анализу управленческой ситуации, ее преобразованию, выходу за ее пределы, абстрагированию от своих мыслей и чувств. Но при этом действия женщин-руководителей направлены на перестройкуобласти отношений, мужчин — на перестройку области правил и норм.

Систематизированно признаки, характеризующие женский и мужской стили управления, представлены в табл. 4.5.

Таблица 4.5.