Общая характеристика дисциплины

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Челябинский государственный педагогический университет»

Кафедра управления дошкольным образованием

УТВЕРЖДЕНО

на заседании кафедры «__»______2014 г.

протокол № ____

Зав. кафедрой к.п.н., доцент

__________________И.А.Селиверстова

Учебно-методический комплекс дисциплины

Системы менеджмента качества в образовании

(для модульно-рейтинговой системы)

Направление: 050100 Педагогическое образование

Магистерская программа «Менеджмент в дошкольном образовании»

Форма обучения: заочная

Составитель:

Пикулева Л.К., к.п.н., доцент

Челябинск 2014

Содержание

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Общая характеристика дисциплины

«Системы менеджмента качества в образовании»

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Системы менеджмента качества в образовании» разработан в соответствии с ФГОС ВПО по направлению 050100 Педагогическое образование и магистерской программой «Менеджмент в дошкольном образовании», в которой данная дисциплина включена в вариативный компонент ООП и является обязательной для изучения всех магистрантов.

Это обусловлено требованиями к реализации современных, экономических, рациональных подходов в управлении образовательными организациями, в том числе и дошкольными образовательными организациями. На первый план выходят системные методы менеджмента, которые позволяют получить образовательным учреждениям определенные конкурентные преимущества. В основе развития современной образовательной организации лежат следующие составляющие:

– стратегическое управление, основанное на согласовании целей в области качества с приоритетами образовательной организации, региона и российского образования, а также с тенденциями социально-экономического развития страны;

– система менеджмента качества (например, в соответствии с требованиями ISO 9001), которая служит для интеграции отдельных направлений по обеспечению качества;

– рейтинговая система мотивации и повышения активности педагогических кадров;

– система обеспечения выполнения аккредитационных требований;

– независимая общественно-профессиональная экспертиза отдельных образовательных программ и деятельности образовательной организации в целом, обеспечивающая учет требований потребителей и всех заинтересованных сторон.

В настоящее время системы менеджмента качества (далее СМК) активно внедряются в практику вузов. В нашей стране насчитывается более ста вузов, которые сертифицировали СМК и в числе которых находится ЧГПУ. Наблюдаются также факты внедрения СМК в практику дошкольных образовательных организаций (далее ДОО), увеличение числа научных публикаций по вопросу использования СМК в управлении ДОО.

Основной целью дисциплины является содействие становлению личностно-профессиональной компетентности магистранта заключающейся в освоении общекультурных, профессиональных и специальных компетенций, необходимых для практической работы по реализации СМК в вузе, ДОО других образовательных организациях, процессной модели управления, ориентированной на долгосрочное устойчивое развитие учреждения и основанной на современных подходах, моделях и методах.

В предлагаемой программе отражены современные взгляды на теорию менеджмента качества, на требования к личности руководителя, использованы материалы исследований, представленные в последних публикациях и в материалах российских и международных конференций, учтен опыт работы вузов и данные о возможности использования СМК в ДОО.

Итогом успешного освоения дисциплины является:

– сформированные представления о сущности понятий качества и качества образования, концепциях и методах менеджментa качества и обеспечения гарантий качества образования и их использование;

– ознакомление с лучшими практиками в области менеджмента качества;

– возможность обосновывать выбор и использовать разные модели менеджмента качества;

– готовность оценивать любые управленческие действия с точки зрения полезности для потребителей, всех заинтересованных сторон и общества в целом;

– ознакомление с функциями должностных лиц в СМК, умение определять и уточнять свою роль (в соответствии с занимаемой должностью) в системе менеджмента качества;

– освоение механизмов процессного управления, внутреннего аудита и постоянного улучшения;

– возможность создавать условия для развития активного участия персонала, образовательной организации в совершенствовании процессов и работ, использовать методы мотивации и стимулирования;

– возможность занимать активную позицию во внедрении новых управленческих подходов в образовательную практику, отстаивать свою профессиональную позицию в дискуссиях с коллегами.

Программа включает три модуля (раздела). Последовательность расположения модулей и тем соответствует логике формирования представлений магистрантов о концептуальных положениях качества образования, менеджмента качества и СМК, состыковки процессов и работ в соответствии с процессной моделью, технологии управления образовательной организации на основе СМК.

Знания о характеристиках СМК конкретизируются характеристикой технологии ее внедрения в образовательную практику и завершаются презентациями и обсуждением мини-проектов, анализом имеющихся и разработанных документов СМК.

Дисциплина «Системы менеджмента качества в образовании» включена в вариативную часть профессионального цикла дисциплин учебного плана основной образовательной программы подготовки магистра. Изучение дисциплины осуществляется в 3 (1 и 2 модули) и в 4 (3 модуль) семестрах.

Система контроля освоения студентами содержания учебной дисциплины включает текущий и итоговый контроль. Итоговый контроль проводится в виде экзамена.

Для освоения дисциплины студенты используют знания, умения, навыки, сформированные в ходе изучения дисциплин: «Технологический менеджмент», «Компетентностный подход в дошкольном образовании», «Инновационные процессы в образовании», «Государственный контроль и надзор в сфере дошкольного образования», «Антикризисное управление».

Освоение дисциплины «Системы менеджмента качества в образовании» является необходимой основой для изучения дисциплин профессионального цикла: «Управление материально-техническими ресурсами в ДОУ», «Развитие экономической самостоятельности образовательных учреждений», «Стратегический менеджмент в ДОО» и прохождения научно-педагогической и педагогической практики.

Курс может использоваться для построения программ дополнительного образования и повышения квалификации педагогических кадров по всем направлениям управленческой подготовки, а также соединяться с модулями других дисциплин.