Воздействие ситуации

еде, питье, сне, сексе и т.д.), потребности в безопасности, об нин, достижении определенного положения, самоутверждении т.д. Потребность соотносится индивидом с объектами внешней сг» ды, актуализируя строго определенные мотивы. Мотивы, разлад ные у каждого индивида, придают социальному действию нещ. вторимую индивидуальную окраску. Социальный объект в соедв нении с актуализируемым мотивом вызывает интерес. До возник-новения интереса механизм социального действия осуществляет^ в рамках пространственных контактов и контактов интересов. Од­нако затем постепенное развитие интереса ведет к появлению v индивида цели в отношении конкретных социальных объекта]. Момент появления цели означает осознание индивидом ситуации н возможность дальнейшего развития субъективной активности, которая далее приводит к формированию мотивационной установ­ки, означающей потенциальную готовность к совершению соци­ального действия.

Анализ человеческой деятельности показывает, что каждое со­циальное действие совершается в результате некоторой субъектив­ной активности, формирующей мотивацию. В повседневной прак­тике часто наблюдается почти мгновенное совершение социальных действий, которые кажутся немотивированными и спонтанными. Но если действующий индивид будет анализировать такие быст­ротечные действия, то он всегда сможет выделить первоначальную потребность, интерес и, наконец, формирование мотнвационной установки. Просто в данном случае социальное действие соверша­ется в очень короткий промежуток времени. Вместе с тем суще­ствуют социальные действия, процессы формирования мотивация которых могут быть столь длительными, что первоначальная по­требность забывается, отчего создается впечатление, что моТИвя-ционная установка возникла сйма по себе. Иными словами, соз­дается видимость, что индивид действует только ради того, что­бы действовать, проявлять свою активность. Это, безусловно, Я* так. Тщательный анализ, основанный на большом числе исслеД' ваний, всегда указывает на существование "первого толчка", и трейности, приводящей к совершению социальных действий-

Важность изучения генезиса и структуры социального деи^с вия, а также сопоставления отдельных социальных действ* трудно переоценить. Рассматривая, например, ряд взаимоде*" вий между руководителями и подчиненными, можно по отдел ным действиям судить о причинах напряженности во взаИМ _тециях, способах руководящего воздействия, степени разобщеняости или, наоборот, согласованности действий подчиненных н

Тюбая социальная организация эффективно действует толь-вслучае однонаправленности, согласованности отдельных со­нных действий ее членов. Таким образом, социальные дей-" вня являются следующей после контактов ступенью в форми-„ованни и развитии сложных социальных взаимосвязей.

Социальные взаимодействия. Выделение отдельных соци­альных действий весьма полезно при изучении социальных про­цессов. Вместе с тем даже простое наблюдение показывает, что социальное действие, рассматриваемое как попытка одного инди­вида или социальной группы изменить поведение другого инди­вида или группы, редко на практике встречается в единичном, обособленном виде. Когда кто-нибудь пытается убедить в своей правоте другого, то очевидно, что это не общение с неодушевлен­ным, бессловесным существом. Этот другой может активно воз­ражать, соглашаться или проявлять пассивность, но так или иначе он тоже совершает социальные действия. В результате этих ответных действий изменяется способ нашего убеждения, его содержание. Наконец, беседа может привести к тому, что чело­век вынужден будет прекратить оказывать воздействие на пове­дение своего собеседника. Очевидно, что, совершая социальные действия, каждая личность испытывает на себе действия других. Происходит обмен действиями, или социальное взаимодействие. Под социальным взаимодействием понимается система взаи­мообусловленных социальных действий, связанных цикличе­ской причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответ­ных действий других субъектов.Это означает, что каждое социальное действие вызывается предшествующим соци­альным действием и одновременно является причиной после­дующих действий. Таким образом, социальные действия — это в неразрывной цепи, называемой взаимодействием. Об-> с друзьями, коллегами, родственниками, человек постоян-⁰ осуществляет социальные взаимодействия, которые еще раз-^Ообразнее по формам проявления, чем социальные действия. Ьольщую роль в осуществлении взаимодействий играет сис-взаимных ожиданий, предъявляемых индивидами и соци-группами друг к другу перед совершением социальных ^ствий. Такие ожидания могут носить эпизодический и неоп-

ределенныи характер в случае кратковременного взаимодейстъ скажем, при единственном свидании, случайной и неповтоп».., щейся встрече, но могут быть и устойчивыми при часто

щемся или ролевом взаимодействии.

Встречаясь с незнакомым человеком, мы всегда представл» ем себе, что он будет делать и как будет вести себя в ствии с нормами, принятыми в группе или обществе. пятые ожидания дают нам возможность оценивать поведед_и, данного индивида и принимать решение о продолжении взав-модействия. При продолжении взаимодействия к общепринятый ожиданиям присоединяются ожидания, носящие индивидуаль­ный характер, соответствующие интересам участников взаи­модействия. Предположим, что определенная личность назна­чает деловое свидание незнакомому человеку. Очевидно, что в ходе опосредованных контактов у этих людей возникает необ­ходимость во взаимодействии. Перед встречей у каждого из них существует некоторая система ожиданий поведения, обще­принятого в обществе и данной группе: партнер по взаимодей­ствию должен прийти вовремя, соблюсти ритуал знакомства, быть вежливым и т.д. Если эти неопределенные, общепринятые ожидания не удовлетворяют одну из сторон, то взаимодействие может прерваться и остаться ситуационным, одноразовым. В слу­чае же оправдания общепринятых ожиданий с обеих сторон воз­никают новые ожидания, связанные с личностными особенно­стями данного человека, с его статусом, способом исполнения роли, а также с институциональными нормами, которые ОН представляет.

Взаимодействие может про до л жаться и стать устойчивым, мно­горазовым или даже постоянным. В ходе устойчивого взаимодей­ствия взаимные ожидания индивидов постоянно видоизменяют­ся, но в то же время появляется определенный набор устойчивых социальных ожиданий, которые придают взаимодействию доста­точно упорядоченный и предсказуемый вид. Такие упорядочен­ные и устойчивые социальные взаимодействия называют соций** ными отношениями. Так, вступая во взаимодействие с коллег*' ми по работе, руководителями, членами семьи, мы знаем, как о^в' должны вести себя по отношению к нам и как мы должны взав модействовать с ними. Нарушение таких устойчивых ожнданв» как правило, приводит к видоизменению характера взаимоД^ев ствий и даже к прерыванию общения.

Социологи различают два самых общих типа взаимодействий: „ттрл'дничество и соперничество (иногда называемое конкуренци-

',\ Сотрудничество подразумевает взаимосвязанные действия _пвцдов, направленные на достижение общих целей, с обоюд-

,.-, выгодой для взаимодействующих сторон. Взаимодействия на основе соперничества включают в себя попытки отстранения,

_переження или подавления соперника, стремящегося к идентич­ным челям. Очевидно, что эти типы взаимодействий полярны, они сопровождаются противоположными чувствами, установками и орнентациями у взаимодействующих индивидов. Если в ходе взаимодействий на основе сотрудничества часто проявляются чувства благодарности, потребности в общении, желания уступить, то при соперничестве могут возникать чувства страха, неприяз­ни, озлобления, ненависти или зависти. В результате повторения того или иного типа взаимодействий возникают разные виды отношений между людьми.

Вопросы дня самоконтроля