Запросы. Товары. Сделка. Цель маркетинга. Принципы маркетинга. Функции маркетинга

Основные категории: маркетинг, нужда, потребность, личные потребности, запросы, товары, сделка, принципы и функции маркетинга.

Тема 2. Основные концепции маркетинга. Функции маркетинга и внешняя среда.

Сущность концепций маркетинга. Концепция совершенствования производства. Концепция совершенствования товара. Концепция коммерческих усилий. Концепция маркетинга. Концепция социально-этичного маркетинга.

Основные категории: концепция маркетинга, концепция совершенствования товара, коммерческих усилий, социально-этичного маркетинга.

Тема 3. Маркетинговые исследования: информация о рынке, виды исследований и поведение потребителей.

Маркетинговые исследования. Виды маркетинговых исследований. Задачи маркетинговых исследований. Объект для маркетинговых исследований. Маркетинговая среда. Внутренняя среда и внешняя микросреда. Этапы проведения маркетинговых исследований. Основные методы исследования: наблюдение, эксперимент. Качественные исследования: групповые интервью, опрос или обзорные исследования. Маркетинговая информация: первичная и вторичная. Количественные и качественные данные.

Бенчмаркинг. Цель. Основные принципы.

Основные категории: исследования, объект, среда, методы, эксперименты, информация, опрос, источники информации, качество данных.

Тема 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара.

Закон Парето. Сегментирование рынка. Рыночный сегмент. Этапы сегментации. Рыночная ниша. Правила сегментирования.

Признаки и критерии сегментации рынка. Выбор целевого сегмента. Стратегия охвата рынка.

Позиционирование.

Основные категории: закон, сегмент, сегментирование, ниша, целевой сегмент, стратегии, позиционирование.