В. М. Бехтерев

Рациональное использование человеческой энергии в труде ⁹

<...> Необходимо отыскать такие формы организации труда, которые гарантировали бы государству не только необходимую норму его производительности, но и давали бы необходимый плюс на обогащение средств производства. Вместе с тем обязательный труд должен быть так поставлен и так организован, чтобы при максимуме производительности в количественном и качественном отношении он во всяком случае сопровождался бы наименьшим изнашиванием человеческой машины и притом не только в интересах самого трудящегося, но и в интересах того же государственного коллектива, который не должен обременяться излишним количеством инвалидных элементов.

Что же для этого нужно сделать?

<...> Известная всем Тейлоровская система <...>, выясняя и устанавливая рациональное применение машины, мало заботится о другой задаче — сохранении и оберегании самой человеческой машины. Ибо, организуя самый механизм работы и извлекая из рабочих рук всю возможную энергию для поднятия производства путем поощрительных ставок, эта система уделяет сравнительно мало внимания сбережению от изнашивания самой человеческой машины, не вводя каких-либо научных методов для установления той меры, длительное превышение которой может отражаться неблагоприятно на состоянии самой человеческой машины и ее здоровья. Тейлор, правда, говорит о том, что при большей производительности труда по его системе не может быть переутомления, но он не пытается это установить каким-либо научным способом, а в этом вся суть.

Вот почему мы должны сказать, что не в тейлоризации труда все дело, не в ней окончательный идеал проблемы труда, а в таком осуществлении самого труда, который бы давал максимум производительности при оптимуме или максимуме здоровья, при отсутствии не только переутомления, но и при гарантии полного здоровья и развития личности трудящихся <...>

Иначе говоря, центр тяжести в нашей системе рационального

62

использования человеческой энергии в труде заключается в таких условиях выполнения и в такой обстановке труда, которые, обеспечивая возможный максимум производства, в то же время не только оберегали бы человеческую личность от излишнего изнашивания, но и сопровождались бы условиями, гарантирующими правильное развитие личности трудящихся.

С этой точки зрения мы и взглянем на дело, развивая в дальнейшем нашу проблему согласования возможного максимума производительности труда с оптимумом здоровья и правильного восстановления сил и развития личности трудящегося <...>

Огромное значение по отношению к продуктивности работы имеет создание интереса к ней. Исследования, производившиеся у нас, не оставляют сомнения в том, что при наличии интереса движения приобретают большую оживленность и большую точность, а подъем настроения, как известно, приводит к развитию большей энергии.

Но и без специальных опытов огромное значение интереса в отношении утомляемости общеизвестно. Работа скучная, безинтересная утомляет даже и в том случае, когда она является в сущности легкою. Наоборот, работа, являющаяся трудною, при интересе к ней преодолевается <...>

Интерес к делу представляет собою эмоциональный, или, объективно выражаясь, мимико-соматический рефлекс со стеническим характером, сущность которого сводится главным образом к оживлению и подъему деятельности сердца, активному расширению сосудов, артериальному приливу крови к работающим органам и, следовательно, к повышению обмена тканей.

А если это так, то для нас сущность процесса становится ясной и вот с какой стороны. Всякий труд как деятельность, требующая известного напряжения, должен возбуждать защитный рефлекс сопротивления, который преодолевается имеющимся в нас запасом энергии, который мы и пускаем в оборот сами или же мы вынуждаемся к тому обстоятельствами.

Этим дело не ограничивается, ибо организм, защищая себя от переутомления, вырабатывает токсические продукты, тормозящие выполнение труда, т. е. вынуждающие его к отдыху. Ясно, что мы должны иметь между напряжением в работе и продуктами обратную пропорциональность,

63

ибо, чем более тягостна работа, тем вообще скорее и в большем размере нарастает защитный рефлекс, вырабатывающий токсические продукты утомления, как в работающих центрах, так и на периферии и в мышцах.

Так дело обстояло бы, если бы не существовало того мимико-соматического или эмоционального фактора, который мы и называем интересом, словом, если бы не возникал при известных условиях другой рефлекс, развивающийся главным образом в сердечно-сосудистой сфере. Если работа вообще обещает те или другие блага в настоящем или в будущем, то уже этим самым возбуждается новый и совершенно особый рефлекс мимико-соматического характера, обозначенный нами интересом к работе. Поднимая деятельность сердца, производя артериальную гиперемию в работающем органе и в центрах, этот рефлекс противодействует утомлению, промывая ткани и унося из них токсические продукты в резервуары отбросов. Ясно, что в интересе мы имеем противодействие всякому утомлению, и это важнейший фактор, который выработала природа в целях противодействия организма сопротивлению, возникающему в нем же самом над влиянием усиленного труда.

Вот почему создание интереса к работе является лучшим средством поднять производительность труда. Нельзя при этом забывать, что творчество в труде поддерживается также ничем иным, как только интересом.

Таким образом, одна из задач в вопросе о поднятии производительности труда сводится к тому, чтобы создать заинтересованность работающего в своей работе. Спрашивается, как же и в чем можно создать интерес к труду.

Заинтересованность может быть материальная и так называемая — идейная. Материальная заинтересованность возникает там, где труд, создавая ценности, обеспечивает должным образом работника и его семью; идейная заинтересованность состоит в том, что человек, достигши известного культурного развития, сознает общеполезное значение своего труда как необходимого фактора цивилизации и проникается его общественным значением <...>

В заключение заметим: чтобы поднять производительность, мало еще одной заботы о рабочем как исполнителе определенного задания труда. Рабочий в производстве

64

не один, ибо работа, за исключением особых случаев, осуществляется организованным коллективом. Поэтому нужна еще в производстве правильно организованная руководящая система всего ведения дела в производстве, нужна согласованность всех частей механизма, развертывающегося в данном производстве, а это достижимо при условии, чтобы руководящий технический персонал стоял на должной высоте, чтобы его работа была также обставлена соответствующим образом. Если работа происходит в коллективе, а это и не может быть иначе, если речь идет о фабрике, заводе или каком-либо другом предприятии, а не о кустарном деле, то нужно, чтобы коллектив-то сам был правильно и целесообразно организован, а это осуществимо только при соответственной подготовке, путем специального образования руководящего технического персонала. Только правильно налаженный коллектив может хорошо выполнять функцию, а это может быть достигнуто только при условии, чтобы во главе управления стояли хорошо подготовленные в техническом деле лица, которые помимо своих технических знаний прониклись бы не только важностью порученного им дела, но и важностью осуществления его в новых условиях жизни страны с соблюдением интересов и здоровья трудящихся <...>

В социалистическом государстве, когда установится на правильных началах коллективный труд, взаимное доверие будет главным руководящим принципом в производстве.

Таким образом, нужна система в трудовом коллективе, и, когда эта система будет установлена, тогда останется место только доверию между членами организованного коллектива.

64