Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Основные законы общения
Важной составляющей науки о речевом воздействии являются законы общения. Основные из этих законов таковы:
| 1. | Закон зеркального развития общения | Собеседник в процессе коммуникации имитирует стиль общения своего собеседника. Это делается человеком автоматически, практически без контроля сознания |
| 2. | Закон зависимости результата общения от объема коммуникативных усилий | Чем больше коммуникативных усилий затрачено (улыбка, приветствие, обращение), тем выше эффективность общения |
| 3. | Закон прогрессирующего нетерпения слушателей | Чем дольше говорит оратор, тем большее невнимание и нетерпение проявляют слушатели |
| 4. | Закон падения интеллекта аудитории с увеличением ее размера | Чем больше людей слушают оратора, тем ниже средний интеллект аудитории. Иногда это явление называют эффектом толпы: когда слушателей много, они начинают хуже "соображать", хотя личный интеллект каждого отдельного человека при этом, безусловно, сохраняется |
| 5. | Закон первичного отторжения новой идеи | Новая, непривычная идея, сообщенная собеседнику, в первый момент им отвергается. Иначе говоря, если человек получает информацию, которая противоречит сложившемуся у него на данный момент мнению или представлению, то первая мысль, которая приходит ему в голову, – эта информация ошибочна, сообщивший ее неправ |
| 6. | Закон доверия к простым словам (закон коммуникативной простоты) | Чем проще мысли и слова, тем лучше слушатели понимают и тем больше верят говорящему. Простота содержания и формы в общении - залог коммуникативного успеха |
| 7. | Закон речевого усиления эмоций | Эмоциональные выкрики человека усиливают переживаемую им эмоцию. |
| 8. | Закон речевого поглощения эмоции | При связном рассказе о переживаемой эмоции (страхе, отчаянии и т.п.) она поглощается речью и исчезает |
| 9. | Закон эмоционального подавления логики | В условиях эмоционального возбуждения человек плохо говорит и плохо понимает обращенную к нему речь |
Date: 2015-10-18; view: 6442; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |