Общий тест по дисциплине

1. Качество как экономическая категория связана:

a. только с потребностью потребителей;

b. только с производителем продукции:

c. с другой стороны с потребителем, а с другой – с производителями продукции.

2. В каких документах отображена система управления качеством?

а) В международных стандартах.

б) В нормативно-технической документации организации.

в) На всех уровнях иерархии системы документации.

3. Какой школе менеджмента соответствует время возникновения «концепции контроля качества продукции»?

а) Школа человеческих отношений.

б) Научная школа управления.

в) Классическая школа.

г) Школа научного управления.

4. Какие показатели качества характеризуют систему «человек – изделие – среда использования»?

а) Экологические.

б) Эргономические.

в) Показатели назначения.

г) Показатели безопасности.

5. Что согласно Федеральному закону РФ «О защите прав потребителей» от 5 декабря 1995 года обязан устанавливать изготовитель продукции?

а) Класс.

б) Сорт.

в) Срок службы (срок годности).

6. Какие затраты образуются в процессе разработки, освоения и производства но­вой продукции и являются в дальнейшем до момента ее снятия с производства их носителем?

а) Управленческие затраты. в) Базовые затраты.

б) Производственные затраты. г) Дополнительные затраты.

7. Какой вид контроля используется там, где необходимо добиться очень высокого качества, и требует значительных затрат на его проведение?

а) Первичный. в) Сплошной. д) Выборочный.

б) Ручное. г) Входной. е) Приемочный.

8. Какой статистический метод можно назвать «рыбий скелет»?

а) Парето.

б) Причинно-следственная диаграмма Исикавы.

в) Диаграмма рассеивания.

г) Гистограмма.

9. По какому признаку осуществляется статистический приемочный контроль, если контроль единиц продукции осуществляется с разде­лением их на годные и дефектные, т. е. на две группы?

а) По альтернативному признаку.

б) По качественному признаку.

в) По количественному признаку.

10. Что понимают под постоянным, планомерным, целеустремленным процессом воздействия на всех уровнях на факторы и условия, обеспечивающим создание продукции опти­мального качества и полноценное её использование?

а) Управление качеством продукции.

б) Система управления качеством продукции.

в) Единая система управления качеством продукции.