Уровень

Управленческий Средний уровень

уровень

Технический Низший уровень

уровень

Форма пирамиды показывает, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.

Высший уровень управления организацией – (руководитель организации и его заместители)

Высшие менеджеры отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для ее основных частей. Руководители высшего уровня управления заняты в основном разработкой долгосрочный (перспективных) планов, формированием стратегических целей, адаптацией организации к переменам, управлением отношениями организации и внешней среды. К высшему звену относятся 3 – 7 % управленческого персонала.

Средний уровень управления организацией – (заведующие, начальники отделов) – они координируют работу нижестоящих руководителей.

К среднему уровню управления относятся 50 – 60 % общей численности управленческого персонала организации. Руководители среднего уровня управления координируют и контролируют работу младших менеджеров, являются связующим звеном между высшим и низшим уровнями управления.

Низший уровень управления организацией – (руководители, находящиеся непосредственно над рабочими и др. работниками и не имеющие в своем подчинении руководителей) (Мастера, бригадиры, контролеры, администраторы).

Это руководители, отвечающие за непосредственное использование выделенных им ресурсов: сырья, оборудования, рабочей силы. Они контролируют выполнение производственных заданий, управляют бригадами, сменами, участками. К низшему уровню относятся 35 – 45 % управленческого персонала.

Следует отметить, что на каждом уровне управления руководители выполняют не только чисто управленческие, но и исполнительные функции. Однако с повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций понижается.

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте определение менеджмента.

2. Перечислите цели и задачи менеджмента.

3. Проанализируйте развитие менеджмента на различных этапах.

4. Охарактеризуйте основные школы управления.

5. Дайте определение и перечислите категории менеджмента.

6. Дайте определение и перечислите принципы менеджмента.

7. Охарактеризуйте современные подходы к управлению и уровни управления.