Виды конфликтов

1. По сферам проявления конфликты делят на:

· производственно-экономические, основой которых являются производственно-экономические противоречия;

· идеологические, в основе которых лежат противоречия во взглядах;

· социально-психологические, возникающие в связи с противоречиями в социальной сфере, а также особенностями психики человека;

· семейно-бытовые, отражающие противоречия семейных и бытовых отношений.

2. По субъектам конфликтного взаимодействия конфликты подразделяются на:

· внутриличностные, которые связаны со столкновением противоположно направленных мотивов личности;

· межличностные при столкновении интересов двух личностей;

· межличностно-групповые, при которых противоборствующими сторонами являются, с одной стороны личность, а с другой – группа;

· межгрупповые, возникающие при столкновении интересов двух социальных групп.

3. По коммуникативной направленности разделяют на:

· горизонтальные, в которых учувствуют люди, не находящиеся, как правило, в подчинении друг друга;

· вертикальные, участники, которых связаны с теми или иными видами подчинения (руководитель – подчиненный).

К структурным элементам конфликта относятся:

- стороны (участники) конфликта;

- условия конфликта. К ним относятся:

конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или явного противоборства сторон;

конфликтоген – слова, действия (или бездействия), могущие привести к конфликту

инцидент – начало конфликтных действий одной из сторон взаимодействия, направленных на достижение своих целей за счёт ущемления интересов другой стороны.

- предмет конфликта;

- действия участников конфликта;

- результат конфликта.

Стадии развития конфликта:

1-я стадия. Возникновение объективной конфликтной ситуации («стадия потенциального конфликта»)

2-я стадия. Осознание объективной конфликтной ситуации в ходе инцидента.

3-я стадия. Переход к конфликтному поведению(противодействие сторон)

4-я стадия. 1) развёртывание конфликта (деструктивный конфликт).

2) разрешение конфликта (конструктивный конфликт)