Ринок споживчих товарів

Споживчі товари, або товари індивідуального споживання призначені для задоволення особистих (індивідуальних) потреб. Ринки споживчих товарів володіють масовим типом споживання, множинною конкуренцією, їх структура в значній мірі децентралізована. На цих ринках переважають стандартні товари, канали товаропросування багатоступеневі.

Ринки споживчих товарів часто мають наступні характерні ознаки:

- оригінальний попит

Попит є результатом суми індивідуальних потреб споживачів.

- велике число потенційних покупців

В сфері споживчих товарів, як правило мають справу з великою, кількістю покупців. Їх кількість може нараховувати від декількох тисяч (телевізори, холоди­льники і т.п.) до кількох мільйонів (продукти харчування). У відповідності до цього використовуються і маркетингові інструменти. Наприклад комунікації здійснюю­ться при допомозі засобів масової інформації (ЗМІ) і в меншій мірі використо­вують індивідуальні шляхи.

- велика кількість невеликих (малих) одиничних покупок

В сфері споживчих товарів навіть при потребі, яка часто виникає і повто­рюється, не існують угоди на постачання (за виключенням газетного абоне­менту). Тому при великій кількістю покупців це веде до великої кількості окремих покупок, що послужило для створення збуту як багатоступеневої непрямої системи (торгівлі).

- анонімність ринку

Безпосередні контакти між виробниками і споживачами здійснюються у виняткових випадках. Наприклад, при рекламації неякісної продукції.

- відносно невисокий рівень інформованості у потенційних споживачів

При прийнятті більшості рішень про купівлю споживачами їх інформова­ність про ринок відносно обмежена. Часто у споживачів виникають спонтанні покупки. Однак, мають місце і такі купівельні рішення, при яких покупці достатньо різносторонньо поінформовані, наприклад, коли це рішення пов’язане із високим ризиком (купівля будинку) або коли предмет купівлі служитиме для проведення дозвілля (гірські лижі, серфінгова дошка і т.д.).

Споживчий ринок України сьогодні складається із чотирьох сегментів:

1) організований (врахований органами статистики, включаючи приват­них підприємців, які торгують на речових ринках);

2) продовольчий колективний;

3) речовий;

4) продовольчий приватний.