Ход работы. 1.Приспособлением называется:

Уровень 1.

1.Приспособлением называется:

а) решение, удовлетворяющее интересы всех сторон;

б) взаимные уступки;

в) стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее;

г) сглаживание противоречий за счет своих интересов;

д) все ответы верны.

2.Медиатор - это:

а) посредник;

б) психолог-консультант;

в) ведущий;

г) специалист-конфлитолог;

д) все ответы верны;

е) все ответы неверны.

3. Результатом конфликта может быть:

а) полное или частичное подчинение другого;

б) компромисс;

в) прерывание конфликтных действий;

г) интеграция;

д) все ответы верны;

е) все ответы неверны.

Уровень 2.

4. Анализ документа

Из работы немецкого социолога Р. Дврендорфа «Элемен­ты теории социального конфликта».

Регулирование социальных конфликтов является реша­ющим условием уменьшения насильственности почти всех видов конфликтов. Конфликты не исчезают посредством их разрешения; они не обязательно становятся сразу менее интенсивными, но в такой мере, в которой удается регули­ровать, они становятся контролируемыми, и их творческая сила ставится на службу постепенному развитию социаль­ных структур...

Для этого нужно, чтобы конфликты вообще, а также данные отдельные противоречия признавались всеми уча­стниками как неизбежные, и более того — как оправдан­ные и целесообразные. Тому, кто не допускает конфликтов, рассматривает их как патологические отклонения от вооб­ражаемого нормального состояния, не удается совладать с ними. Покорного признания неизбежности конфликтов также недостаточно. Скорее, необходимо осознавать плодо­творный творческий принцип конфликтов. Это означает, что любое вмешательство в конфликты должно ограничи­ваться регулированием их проявлений и что нужно отка­заться от бесполезных попыток устранения их причин.

1. Как автор оценивает возможность регулирования конфликтов?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. На основе текстов параграфа и доку­мента сформулируйте основные принципы компро­миссного разрешения конфликта.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Как вы понимаете смысл последней фразы текста?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Какой вывод из прочитанного текста можно сделать для понимания социального конфликта?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Уровень 3.

5.Проанализируйте следующую ситуацию: «Работники предприятия, представленные инициативной группой, офи­циально уведомили администрацию, что если она к определенному сроку не обеспечит погашение задолженности по заработной плате, то персонал прекратит работу, объявит забастовку». Является ли данная ситуация конфликтом? Свой ответ поясните.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.Охарактеризуйте основные стадии развития следующей конфликтной ситуации: «К юбилею фирмы сотрудникам вы­писывали премии. Некто А. узнал, что получил меньше, чем другие. Он вступил в ссору с начальником». Отметим, что в этом учреждении порядок поощрения сотрудников не был оформлен документально. Решения руководства нередко вызывали недовольство.

В чем причина возникновения этого конфликта? При ка­ких условиях его можно было бы избежать? Каким способом его можно разрешить?

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Контрольные вопросы

1. Что такое «социальная связь» и «социальное взаимодей­ствие»?

2. Какими факторами обусловливается социальное взаимодействие людей?

3. Что является причиной социаль­ных конфликтов?

4. Каковы основные стадии социального конфликта?

5. К каким последствиям приводят социальные конфликты?

Оценка __________________/____________/