Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать неотразимый комплимент Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?

Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Постановка задачи





1. Чем определяется содержание методов управления?

2. Какие три группы методов управления выделяют в теории менеджмента? Приведите примеры.

 

Ситуация 2.3Врамках трехдневного семинара, ор­ганизованного «Домом знаний и Центром технической ин­формации» для руководителей был проведен «круглый стол» по проблемам управления персоналом. Заслушан доклад на тему «Современные методы управ­ления». Дискутировались вопросы: какие из известных методов управления предоставляют фирме большую само­стоятельность? Что общего и специфического в различных методах управления?

Коммерческий директор частной страховой компании «Партнёр» Филимонов сказал: «Как бы мы ни называли эти методы, у них есть общее - это меры, которые требуют обязательного выполнения. И тут не вижу никаких принци­пиальных отличий».

«Я с вами не согласен, коллега, вступает в полемику начальник кадровой службы страхового объединения «Спас» Петров, - у этих методов больше отличий, чем общего. Экономические мето­ды представляют собой общие правила поведения системы управления, а организационные и социально-психологичес­кие методы чаще всего косвенного действия».

Постановка задачи:

1. Какие из известных методов управления дают фирме большую степень свободы?

2. Какие общие и специфические черты у каждой из известных групп методов управления?

3. Провести самоанализ по тесту:

Тест «Личный подход к управлению»

Напротив каждого из 15 утверждений, перечисленных ниже, проставьте следующие баллы для того, чтобы определить, как часто вы ведете себя на работе описанным в утверждениях образом:

 

Всегда: 5 баллов Очень часто: 4 балла
Достаточно часто: 3 балла Иногда: 2 балла
Редко: 1 балл Никогда: 0 баллов

 

1. Вы стимулируете и развиваете подчиненных для того, чтобы они участвовали в процессе принятия решений.    
2. Вы создаете политические альянсы с подчиненными или вышестоящими для того, чтобы защитить свои собс­твенные интересы.    
3. Вы вводите жесткие контрольные системы для того, чтобы повысить эффективность подчиненных.    
4. Вы стараетесь сгладить чувства и увести дискуссию в сторону от конфликтных вопросов, когда конфликт возникает.    
5. Вы откладываете распространение информации до тех пор, пока она не будет наилучшим образом служить вашей личной выгоде.    
6. Вы лично ставите цели и определяете приоритеты для подчиненных, полагая, что вы можете лучше это сделать благодаря положению и опыту.    
7. Вы показываете нежелание критиковать своих подчи­ненных.    
8. Внешне вы идете на компромисс, но в действительнос­ти откладываете или отклоняете возможности компромис­са, чтобы достичь личных целей.    
9. Вы действуете на основе того, что людям платят за работу в течение дня, и вы должны наблюдать, как они ее выполняют.    
10. Вы используете юмор, чтобы снижать напряжение и поддерживать дружеские отношения с подчиненными.    
11. Вы вступаете в выгодные отношения с другими под­разделениями организации, чтобы заручиться их подде­ржкой.    
12. Вы сохраняете дистанцию в общении с подчиненны­ми, не вовлекая себя в их личные проблемы.  
13. Вы заранее ставите взаимоприемлемые цели со свои­ми подчиненными, даже если это потребует времени.    
14. Вы срезаете углы, изменяете правила, идете окольны­ми путями для того, чтобы достичь своих целей и целей вашего подразделения.  
15. Вы осуществляете неприятные решения, силой своей личной власти, не пытаясь найти компромисс.  

 



Посмотрите на утверждения 1, 4, 7, 10, 13. Подсчитайте сумму баллов для этих пяти утверждений. Это балл вашего социального подхода. Проставьте его ниже.

Посмотрите на утверждения 2, 5, 8,11,14. Подсчитайте сумму баллов для этих пяти утверждений. Это балл вашего политического подхода. Проставьте его ниже.

Посмотрите на утверждения 3, 6, 9,12,15. Подсчитайте сумму баллов для этих пяти утверждений. Это балл вашего подхода с точки зрения задач. Проставьте его ниже.

Социальный подход __________________

Политический подход __________________

Подход с точки зрения задач .

 

Ключ к тесту «Личный подход к управлению»

Подходы к управлению Методы управления Стили управле­ния Баланс интересов управления
1 гр. Социальный подход (творческий союз)   Убеждение .Социально-психологичес­кие методы   Либерал   Приоритет удовлетво­ренности персонала от решения задач
ЦП ЦО
80% 20%
2гр. Политичес­кий подход (некоммер­ческие орга­низации) Стимулы (поощрение и наказание). Экономичес­кие методы Демократ В равной мере
ЦП ЦП
50% 50%
3 гр. Под­ход с точки зрения задач (экономичес­кая организа­ция) Принуждение.Организаци­онно-распо­рядительные методы Автократ Приоритет решения задач (поручений) над удовлетворенностью персонала
ЦП ЦО
20% 80%
         
           

Ответить на вопросы ситуаций.



Ситуация 4.1Вашему вниманию предлагаются две наиболее распространенные и известные точки зрения на менеджмент как науку. Внимательно прочитайте и обоснуйте приведенные утверждения.

• Теория менеджмента не имеет своих объективных законов, так как все знания об управлении включаются в состав «управленческих аспектов разных наук» или в состав «конкретных наук об управлении».

• Теорию менеджмента невозможно было бы создать только за счет синтеза знаний других наук, так как в управлении есть нечто, чего нет и не может быть у составляющих это знание наук.

Постановка задачи:

1. Какую точку зрения вы считаете правильной? Существует ли такая самостоятельная наука, как менеджмент?

2. Что отличает предмет менеджмента от предмета «управленческих аспектов разных наук» и «конкретных наук об управлении»?

3. Каковы составляющие персонала управления как науки?

Ситуация 1.2

Вашему вниманию предлагаются два наиболее распространенных взгляда на менеджмент:

1.Менеджмент, как и любая наука, может быть механически заучена (как таблица умножения) и применена на практике в любой ситуации.

2.Менеджмент — это сложное социально-экономическое и технически-информационное явление, т.к. ситуации не стандартны. Важна не сама теория менеджмента, а искусство ее применения на практике.

Постановка задачи:

1. Какую позицию вы считаете правильной?

2. В какой степени современный менеджер должен руководствоваться наукой управления, а в какой — опираться на искусство управления? Заполните таблицу.






Date: 2015-04-23; view: 2198; Нарушение авторских прав

mydocx.ru - 2015-2020 year. (0.008 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию