По ГОСТ Р 52887

Ориентация национальных стандартов на учёт интересов детей проявляется в содержании ГОСТ Р 52887.

ГОСТ Р 52887–2007 «Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления» [59]принят и введён в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. № 565-ст. данный документ определяет требования к учреждениям отдыха и оздоровления, оказывающим услуги детям, а также виды услуг, которые могут быть предоставлены в указанные учреждениях. В частности, основными условиями для предоставления в указанных учреждениях услуг детям являются:

– наличие и состояние документации, в соответствие с которой работает учреждение (методики, планы и программы работы с детьми, заключения органов санитарно-эпидемиологического надзора и др.);

– условия размещения учреждения (требования к эколого-климатической характеристике местности, ландшафта и др.);

– укомплектованность учреждения необходимыми специалистами и уровень их квалификации;

– техническое оснащение учреждения (спортивное и туристское снаряжение, аппаратура и др.);

– наличие системы внутреннего контроля качества предоставляемых услуг.

В соответствии с ГОСТ Р 52887 основные услуги, предоставляемые детям в учреждениях отдыха и оздоровления, подразделяются на несколько групп:

– услуги, обеспечивающие благоприятные и безопасные условия жизнедеятельности детей (приём и размещение, предоставление полноценного питания и др.);

– медицинские услуги, обеспечивающие охрану жизни и здоровья, своевременное оказание медицинской помощи, профилактику заболеваний и формирование навыков здорового образа жизни у детей, контроль за соблюдением санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований;

– образовательные услуги, направленные на повышение интеллектуального уровня детей, расширение их кругозора, углубление знаний, развитие творческого потенциала (проведение олимпиад, конкурсов, организация краеведческой юннатской и экологической работы и др.);

– психологические услуги, направленные на улучшение психологического состояния детей и их адаптацию к новым условиям жизнедеятельности;

– правовые услуги, направленные на оказание детям и их родителям юридической помощи, защиту их законных интересов, связанных с пользованием услугами учреждения отдыха и оздоровления

– услуги по организации культурно-досуговой деятельности, обеспечивающие разумное и полезное проведение детьми свободного времени, их духовно-нравственное развитие, приобщение к ценностям культуры и искусства (организация выступлений музыкальных и музыкально-танцевальных коллективов и др.);

– услуги в сфере физической культуры и спорта, направленные на физическое развитие, укрепление здоровья и закаливание организма детей (проведение утренней гигиенической и лечебной гимнастики, проведение занятий по общей физической подготовке детей др.);

– туристские и экскурсионные услуги (организации и проведение туристских походов по разработанным и утверждённым маршрутам и спортивно-оздоровительных мероприятий, организация и проведение экскурсий, обучение детей основам туристских навыков и умений, поведению в экстремальных ситуациях и др.);

– информационные услуги, направленные на предоставление своевременной и достоверной информации о различных сторонах деятельности учреждения (перечень услуг, порядок и условия их предоставления и др.);

– транспортные услуги (перевозки детей на экскурсии и другие мероприятия, доставка при необходимости детей в медицинские учреждения и др.).