Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Классификация основных типов собеседований«Предупрежден – значит вооружен», – гласит народная мудрость. Поэтому и студентам всех курсов полезно знать, что может ожидать их на собеседованиях при будущем трудоустройстве. Рассмотрим типы собеседований, которые чаще всего применяются на практике и которые вы, весьма вероятно, можете проходить при трудоустройстве [37]. В зависимости от цели выделяют два типа собеседований – Отсеивающее собеседование – это первый этап личного взаимодействия рекрутера с кандидатами. Из всех приславших свое резюме на вакансию рекрутер выбирает соискателей, объективно соответствующих требованиям вакансии. Ряд претендентов может быть отсеян еще по их резюме, если, например, они не имеют требуемого образования или опыта. Тех же, чье резюме соответствует требованиям, приглашают на отсеивающее (первое) собеседование. Как вести себя на первой встрече с рекрутером? Как известно, первое впечатление имеет очень большое значение, поэтому главное – показать себя адекватным человеком, мотивированным на работу в компании. Спокойная деловая одежда, сдержанный макияж и, конечно, вежливость. Заранее продумайте ответ на традиционный вопрос: «Почему вы хотите работать именно у нас?». Проявите профессионализм и интерес к компании. Не стесняйтесь задавать вопросы о содержании работы – это подчеркнет вашу высокую мотивацию. А спрашивать об отпуске или о работе столовой не стоит: менеджер по кадрам может усомниться в том, что вы ориентированы на работу. Если отсеивающее интервью пройдено успешно, вас пригласят на второе собеседование – отборочное. На этом этапе у компании остается несколько кандидатов. Каждый из них объективно соответствует вакансии, но при этом имеет свои сильные и слабые стороны. Отборочное интервью – это своего рода конкурс претендентов на позицию. Скорее всего, в нем будет участвовать не только рекрутер, но В зависимости от содержания бывают биографическое, ситуационное, критериальное, стрессовое и комплексное собеседование. Что такое биографическое собеседование, ясно уже из названия. Скорее всего, вам в той или иной форме предложат рассказать о своем опыте работы, где и когда его получили, какой вуз окончили и т. д. Будьте готовы к вопросам типа: «Почему вы решили поступить именно в этот вуз?»; «Почему вы покинули свое первое место работы, если все было хорошо?»; «Где вы научились работать с кодами?». Заранее продумайте, под каким углом лучше преподнести свою биографию, какие акценты расставить, о чем промолчать, а что рассказать особенно подробно. Устраиваетесь детским аниматором? В деталях расскажите, как работали вожатой в летнем лагере, какие игры там организовывали, а о работе официанткой лучше упомянуть вскользь. Претендуете на позицию PR-менеджера? Не надо в деталях вспоминать, как вы учились в техническом вузе (зачем акцентировать внимание на непрофильном образовании?), лучше расскажите о том, как осваивали свою профессию, какие PR-акции вам особенно удались. Помните: обманывать рекрутера нельзя (еще никто не смог сделать карьеру с помощью лжи, да и слова соискателя легко проверить, попросив, например, рекомендации у его бывших руководителей). Ситуационное собеседование позволяет оценить методы работы кандидата, ход его мысли, а также понять, с какими задачами он отлично справится сам, а с какими ему потребуется подстраховка. В ходе ситуационного собеседования рекрутер обычно предлагает собеседнику кейсы – реальные или гипотетические ситуации, с которыми соискатель может столкнуться в работе. «Как вы поступите, если клиент откажется от сделки буквально за пять минут до подписания бумаг?»; «Что будете делать, если известная газета опубликует комментарий от лица президента компании, не согласовав с вами конечный вариант текста?», – вопросы могут быть самыми разными. Отвечайте на них в соответствии со своими представлениями о правильной работе. Не волнуйтесь: раз уж вас пригласили на такое собеседование, значит, релевантный опыт у вас наверняка есть. А в таком случае и кейсы едва ли покажутся вам слишком сложными. Несколько похоже на предыдущий тип собеседования и критериальное собеседование. Соискатель должен ответить на вопросы, задаваемые рекрутером (как правило, это целый список, но вопросы А от стрессового собеседования у вас могут остаться очень неприятные впечатления. Если вас с порога встречают хамством («Еще один бездарный кандидат пожаловал...»), если на ваш новый костюм рекрутер опрокинул чашку кофе, если вам задают некорректные вопросы («Почему вы развелись? Не умеете ладить с людьми?»), это вовсе не означает, что HR-менеджер не знает о нормах делового общения. Весьма вероятно, таким замысловатым и неоднозначным с точки зрения этики способом он проверяет вас на стрессоустойчивость. Шансов попасть на стрессовое собеседование больше у тех, кому по работе приходится много общаться с людьми: менеджерам по работе Стратегия поведения на стрессовом собеседовании может быть одна – вести себя максимально сдержанно и спокойно, ни в коем случае не опускаться до грубости и хамства. А если поведение рекрутера, на ваш взгляд, переходит все границы, вы можете прервать «интервью» словами: «Мне кажется, наша беседа не слишком конструктивна. Давайте либо всерьез обсудим вакантную должность и мои деловые качества, либо закончим общение». Сказав это спокойно и с достоинством, можете считать, что стрессовое собеседование пройдено. Рекрутеры редко проводят в чистом виде биографическое, ситуационное, стрессовое или критериальное собеседование. Обычно собеседование бывает комплексным: например, сначала вы поговорите По форме проведения собеседования бывают индивидуальные На индивидуальном собеседовании вы будете главным героем: менеджер по персоналу (или возможный руководитель) будет беседовать только с вами. Плюсы такого метода для рекрутера очевидны: на собеседовании проще создать доверительную атмосферу, кандидат имеет возможность отвечать на вопросы более подробно. Групповое собеседование используют, как правило, при массовом подборе персонала. В этом случае менеджер по кадрам оценивает сразу нескольких кандидатов с наименьшей потерей времени. Как вести себя на групповом собеседовании? Ведите себя естественно, но старайтесь показать свои лучшие качества: проявляйте инициативу, задавайте вопросы, выступайте лидером, если вы склонны к лидерству. Собеседования классифицируют и по месту и способу их проведения. Они могут проходить в офисе, в кафе или ресторане, а также по телефону или по скайпу. Чем отличается собеседование в офисе от собеседования в ресторане? Опытные менеджеры по кадрам утверждают, что принципиально ничем: в обеих ситуациях нужно проявить себя профессиональным человеком, знакомым с правилами делового этикета. Если вас пригласили на деловой обед-собеседование, не спешите заказывать несколько блюд, ведь ваша главная цель здесь не еда. Ведите себя, как и на обычном собеседовании, при этом уделяя внимание правильности использования столовых приборов. Шансов попасть на собеседование в кафе больше у тех, кто претендует на руководящую должность, либо у тех, кто по каким-то причинам не может явиться в офис компании. Что касается собеседования по телефону или по скайпу, то чаще так проводят лишь первое, отсеивающее собеседование. Это упрощает процедуру и экономит время и рекрутера, и соискателя. Итак, если вам позвонил рекрутер, говорите кратко, но не односложно, четко отвечайте на вопросы. Если вокруг вас много посторонних шумов, которые могут помешать беседе, лучше вежливо извинитесь Собеседование по скайпу – задача немного сложнее, но вполне посильная любому соискателю. Будьте готовы к тому, что рекрутер заочно оценит не только вашу речь (как это было бы при телефонном разговоре), но и ваш внешний вид. Поэтому домашнюю футболку лучше сменить на рубашку, а собаку временно запереть в ванной.
|