Характеристика системного и ситуационного подходов к управлению

Системный подход начал формироваться в 60гг. 20ого века. Сущность сист. подхода: 1. Рассмотрение организации как открытой системы; 2. Комплексном и взаимосвязанном рассмотрении управленческих проблем. Предпосылками использавания системного подхода к управлению явл-ся развитие теории систем и наступление постиндустриальной эпохи. Основные особенности постиндуст-ой эпохи: 1. Окончательное насыщение и перенасыщение рынка; 2. Резкое усиление конкуренции, в т.ч. международной; 3. Резкое усиление демократизации общества; 4. Изменение системы ценностей. Одним из основоположников системного подхода к управлению считают Честера Барнерда (школа открытых социальных систем). В рамках этой школы впервые были обозначены различия в традиционном и системном подходах к управлению:

Системный подход опред-ет в качестве основных услов-ий успешного функционирования орг-ии: 1.Способность руководства предвидеть изменения во ВС; 2.Способность руководства гибко менять политику и все составляющие управления, адаптируясь к внеш. среде.

Системный подход к управлению позволил преодолеть конфронтацию различных научных школ управления; возможность комплексного рассмотрения проблем управления.

Идеи ситуационного подхода получили развитие в 70е годы 20ого века. Ситуационный подход явл-ся естественным развитием системного подхода применительно к конкретной ситуации. Ситуация –набор конкретных обстоятельств и факторов оказывающих существенное влияние на орг-ю в данный момент времени. Основные постулаты ситуационного подхода: 1. Несуществует 2-х похожих ситуаций; 2. Не сущ-ет единственно эффек-го способа управления. Методолгия ситуационного подхода стоится на след-их положениях: 1. Рук-ль должен знать все сущ-ие подходы к управлению; 2. Рук-ль должен знать все + и – каждого из подходов управления; 3. Рук-ль должен правильно интерпретировать ситуацию; 4. Рук-ль должен вырать способ решения проблемы, который явл-ся наиболее эффективным в данной ситуации.