Характеристика системного и ситуационного подходов к управлению
Системный подход начал формироваться в 60гг. 20ого века. Сущность сист. подхода: 1. Рассмотрение организации как открытой системы; 2. Комплексном и взаимосвязанном рассмотрении управленческих проблем. Предпосылками использавания системного подхода к управлению явл-ся развитие теории систем и наступление постиндустриальной эпохи. Основные особенности постиндуст-ой эпохи: 1. Окончательное насыщение и перенасыщение рынка; 2. Резкое усиление конкуренции, в т.ч. международной; 3. Резкое усиление демократизации общества; 4. Изменение системы ценностей. Одним из основоположников системного подхода к управлению считают Честера Барнерда (школа открытых социальных систем). В рамках этой школы впервые были обозначены различия в традиционном и системном подходах к управлению:
Традиционный подход
| Системный подход
| 1. представление об организации
| Орг-ия – изолированный хоз-ый субъект
| Орг-ия – сложная открытая система
| 2. представ-ие о внешней среде
| Внешняя среда меняется незначительно, изменения легко предсказуемы, не оказ-ет знач-го влияния на орг-ю
| Внешняя среда ялв-ся динамичной и ее измен-ие трудно прогноз-ть, успешность функцион-я орг-ии зависит от внешней среды
| 3. представ-ие об управлении
| Основное направление управляющих усилий – внутренняя среда организации
| Управляющие решения должны ориентрованы как на внут-ю так на внеш-ю среду орг-ии. Цель – выживанпе в конкурентной борьбе
| Залог успеха – стабальность, реакция на измен-е во внешней среде-по типу посфактум (когда они произошли)
| Залог успеха –гибкость, изменчивость. опережающая реакция на измен-е во внешней среде
| Системный подход опред-ет в качестве основных услов-ий успешного функционирования орг-ии: 1.Способность руководства предвидеть изменения во ВС; 2.Способность руководства гибко менять политику и все составляющие управления, адаптируясь к внеш. среде.
Системный подход к управлению позволил преодолеть конфронтацию различных научных школ управления; возможность комплексного рассмотрения проблем управления.
Идеи ситуационного подхода получили развитие в 70е годы 20ого века. Ситуационный подход явл-ся естественным развитием системного подхода применительно к конкретной ситуации. Ситуация –набор конкретных обстоятельств и факторов оказывающих существенное влияние на орг-ю в данный момент времени. Основные постулаты ситуационного подхода: 1. Несуществует 2-х похожих ситуаций; 2. Не сущ-ет единственно эффек-го способа управления. Методолгия ситуационного подхода стоится на след-их положениях: 1. Рук-ль должен знать все сущ-ие подходы к управлению; 2. Рук-ль должен знать все + и – каждого из подходов управления; 3. Рук-ль должен правильно интерпретировать ситуацию; 4. Рук-ль должен вырать способ решения проблемы, который явл-ся наиболее эффективным в данной ситуации.
Date: 2015-09-24; view: 318; Нарушение авторских прав Понравилась страница? Лайкни для друзей: |
|
|