Проблемы счетчиков

Системы статистики, как и любой другой сервис, не идеальны. При этом возни-
кающие у них проблемы с нагрузкой и видимостью в сети моментально становятся
проблемами их пользователей, так как при обращении к сайту с установленными
счетчиками происходит одновременное обращение пользователя и к системе ста-
тистики.

Наиболее распространенные проблемы описаны ниже.

□ Отсутствие связности сети между пользователем и сервером счетчика. Это
может быть как временная недоступность так и постоянная (например, адми-
нистратор сети, в которой находится пользователь, запретил доступ к счетчику
из соображений приватности либо экономии трафика, или же сервис счетчика
остановлен для регламентных работ). В этом случае клиентский браузер тратит
впустую изрядное количество времени на обращение к системе статистики, об-
ращения не происходит, заход пользователя на сайт не засчитан, а пользователь
раздражен, поскольку страница загружалась медленно.

□ Перегрузка системы статистики возникает в ситуации, когда пользователей
больше, чем может обслужить система. Все описанные выше симптомы (напри-
мер, «торможение» при загрузке страниц сайта с установленным счетчиком) по-
вторяются, но происходит это только в часы наибольшей загрузки (с 11-12 часов
до 17-18 часов по московскому времени). С проблемами перегрузки в разной
степени сталкиваются все системы статистики Рунета.

На практике 10-20% клиентских обращений счетчиками не учитывается, этот
процент выше в дни высокой загрузки (в будние дни, во время каких-то событий,
представляющих всеобщий интерес) и ниже в дни низкой загрузки.

Таким образом, следует с осторожностью относиться к предлагаемым рядом стати-
стических систем средствам учета заходов поисковых роботов. Так как роботы не
забирают картинки, то единственный способ учесть доступ роботов — это вставить
на страницы сайта код, который будет выполняться при любом обращении к стра-
нице и передавать в систему статистики необходимые данные. Если статистическая
система «лежит» или перегружена, то может получиться так, что и сайт будет мало
доступен или вовсе недоступен для индексации поисковой машиной, так как при
каждом обращении к серверу исполняется программа (скрипт), ожидающая ответа
статистической системы. В свою очередь это может привести к выпадению сайта
из результатов поиска.

Мы рекомендуем использовать для учета заходов индексных роботов только сис-
темы обработки журнальных файлов, которые работают независимо от сайта, сле-
довательно, лишены ряда проблем счетчиков.