Главная
Случайная страница
Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Задания для самостоятельной работы студентов
| Темы
| Содержание задания
| | | 1.
| Этика и этикет делового общения как формы нравственной культуры общества.
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Почему, с Вашей точки зрения, в последние годы в России произошла заметная актуализация этики и этикетных правил в деловых коммуникациях?
2. Как Вы оцениваете роль менеджеров по персоналу в формировании нравственной культуры коллектива?
3. Почему этика и этикет делового общения как предмет научного изучения появляется так поздно?
II. Написание эссе о самых важных нравственных проблемах России в сфере делового общения
| | 2.
| Предмет, структура и функции этики и этикета делового общения
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. В чем, по Вашему, проявляется универсальность морали и нравственности как регуляторов межличностных отношений?
2.Чем отличается объект от предмета этики и этикета делового общения?
3. Приведите свои примеры, характеризующие формальные и неформальные черты и стороны деловых коммуникаций.
II. Проанализируйте последние публикации в журнале «Секретарь-референт», в которых выделены разные функции этики и этикета делового общения.
| |
| Этика как философская наука о морали
| 1. Вопросы для самоконтроля:
1. Как Вам кажется, может ли сегодня этика как философская наука помочь современному молодому человеку решить какие-то жизненно важные проблемы? Если да, то какие именно?
2. Чем отличается этика от эстетики?
3. Какие вопросы этики, не утратившие свою актуальность и в наше время, поставил Аристотель?
4. В чем выражается принцип единства исторического и логического в этике деловых отношений?
| |
| Развитие этики и этикетных норм в европейской деловой культуре
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. 1.Чем отличалась мифологическая регуляция поведения от всех последующих?
2. В чем Вы видите влияние культуры Древнего Востока на формирование деловой этики?
3. Какой предмет, дававший право на беспошлинный провоз багажа, получал представитель посольства в Древнем Риме?
4. Какой бог в Древней Греции был покровителем послов, путников и купцов?
5. Какой принцип деловой этики, впервые сформулированный в античную эпоху, стал константой и идеалом делового общения?
6. Когда и где этикет впервые получил свое кодексное выражение?
7. Каких черт рыцарского этикета, по Вашему, не хватает современной деловой культуре, а какие заимствовать не следовало бы? Обоснуйте свой ответ.
8. Какие черты современной этики деловых отношений пришли к нам из Венеции Х1У века?
II. Сравните поведение делового человека ХУП века с современным. Чем определяются их отличия?
| |
| Развитие этики делового общения в России
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Видите ли Вы национальную специфику в развитии этики и этикета делового общения в России на протяжении всего ее развития? Если да, то в чем она выражается и чем обусловлена?
2. Какие этико-деловые особенности Киевской Руси Вам хотелось бы видеть в сегодняшней России?
3. Как Вы оцениваете петровские реформы в сфере деловой культуры и делового общения?
II. Написание эссе о влиянии нравственной культуры русской интеллигенции Х1Х-нач. ХХ вв. на деловую жизнь России.
| |
| Уважение, вежливость, деловая обязательность, социальная ответственность и справедливость
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Как Вы понимаете смысл понятия «деловое пространство». Что представляет собой его структура, чем она определяется?
2. Могут ли в действительности принципы деловой этики влиять на общество?
3. Что такое политес?
4. Приведите свои примеры, свидетельствующие о потенциале – как конструктивном, так и деструктивном – уважения, вежливости, свободы в этике деловых отношений.
5.Чем, по Вашему, в первую очередь, обусловлена ценность принципа деловой обязательности в современной деловой культуре?
6. Как по Вашему, является ли правильной и адекватной моральная оценка нарушений деловой обязательности в современной России?
7. Приведите свои примеры проявления деловой обязательности. Проанализируйте их.
8.Существует ли, по Вашему, прямая связь и зависимость экономических показателей предприятия от соблюдаемых (или не соблюдаемых) на нем принципов ответственности и справедливости?
9. Следует ли сохранять в современном кодексе этики деловых отношений принцип социальной справедливости или достаточно индивидуальной, личной?
10. В чем выражается стимулирующая роль принципов ответственности и справедливости в отношениях руководителя и подчиненных?
II. Проанализируйте материалы сайта (№ 17 в списке Интернет-ресурсов) с точки зрения категорий уважение, вежливость.
Ш. Написание эссе «Деловая обязательность как условие и выражение профессионализма».
IV. Приведите свои примеры, свидетельствующие о востребованности деловой обязательности в конкретных ситуациях служебного общения..
V. Проанализируйте подходы к принципам справедливости и ответственности разных авторов, изложенные в работе Персиковой Т.Н. «Межкультурная коммуникация и корпоративная культура». – М.: Логос, 2006 (№ 44 в списке дополнительной литературы).
| |
| Внешний вид и имидж делового человека
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Вы согласны с положением этикета делового общения о том, что внешний вид – «визитная карточка» современного делового человека?
2. Как Вы считаете, в действительности существует связь между опрятностью (или неопрятностью во внешнем виде) и организованностью, собранностью в отношении к служебным обязанностям?
3. Каким требованиям должен удовлетворять вечерний костюм современного делового мужчины?
4. Может ли быть по-настоящему деловой женщина, которая придает большое значение элегантности и изяществу своего облика, одежды, аксессуаров и украшений?
II. Проанализируйте следующие работы: Гросс К.Д., Стоун Дж. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю успешных женщин. – М.: Эксмо, 2006 и Гросс К.Д., Стоун Дж. Дресс-код. Путеводитель по деловому стилю успешных мужчин. – М.: Эксмо, 2006. Есть ли в них подходы, с которыми Вам хотелось бы поспорить?
| | 8.
| Деловое общение и его формы
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Что включает в себя коммуникативная культура делового человека?
2. В чем Вы видите ценность освоения делового общения для становления Вашей деловой карьеры?
3. Какие из требований этики делового общения чаще всего, по Вашим наблюдениям, нарушаются?
II. Проанализируйте самостоятельно материалы сайтов (№ 14, 15 в списке Интернет-ресурсов) о вербальных и невербальных формах общения._
| |
| Этикет делового застолья
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Чем, по Вашему, обусловлена повсеместность и самое широкое распространение у всех народов мира соблюдения этических норм делового застолья?
2. Какие современные этические требования к культуре делового застолья восходят к древности, а какие появились относительно недавно?
3. Как правильно сервировать стол и рассадить гостей во время банкета как официального мероприятия, чтобы не нарушить этические и этикетные правила?
II. Вы – менеджер, которому предстоит дать консультацию сотрудникам, готовящимся к ответственной встрече с зарубежными гостями в ресторане. Какие советы Вы дадите?
| |
| Этикетные нормы международного делового общения
| I. Вопросы для самоконтроля:
1. Противоречат ли мировые стандарты, принятые в этике деловых отношений, национальным обычаям и традициям общения с деловыми партнерами?
2. Какие особенности культуры и общества ХХ века
актуализировали развитие этикета международного делового общения?
3. Какие правила преподнесения и получения подарков от деловых партнеров являются обязательными в этикете международных деловых коммуникаций?
II. Дискуссия на тему «Этика международных деловых отношений: конструктивные и деструктивные тенденции, проблемы, потенциал в развитии современного мира».
III. Дайте сравнительные характеристики форм вербального и невербального делового общения в следующих странах: России и Китае; Германии и Америке; Японии и Америке.
| |
Date: 2015-09-05; view: 583; Нарушение авторских прав Понравилась страница? Лайкни для друзей: |
|
|