Ситуация 3. Беседа с начальником

Вы ожидаете в приемной встречи с непосредственным начальником или кем-то из высшего руководства, чья поддержка необходима для вне­дрения ваших предложений.

В последние секунды перед разговором вы:

а. Повторяете свои аргументы, убеждаясь, что ключевые положения четко отпечатались в вашем сознании и что вы полностью понимаете под­тверждающие вашу идею факты.

b. Чувствуете, что вам трудно сосредоточиться на содержании ваших предложений, потому что вы слишком беспокоитесь по поводу возмож­ной реакции на них.

с. Убеждены, что вам не удастся достаточно ясно и убедительно изло­жить свои предложения, чтобы получить поддержку начальника?

Секретарь просит вас пройти в кабинет. Здороваясь с начальником, вы:

а. Оцениваете его настроение и при необходимости обдумываете спо­соб изменения своей аргументации, чтобы подстроиться под него.

b. Наблюдаете за настроением начальника, чувствуя облегчение, если оно кажется вам благоприятным, и волнение, если начальник выглядит враждебно настроенным.

с. Почти или совсем не замечаете настроения начальника, потому что слишком заняты обдумыванием предстоящего разговора?

Представляя свои идеи, вы:

а. Смотрите в глаза начальнику и следите за языком его тела.

b. С трудом выдерживаете взгляд начальника, потому что от этого ваше

волнение только усиливается.

с. Смотрите куда угодно, только не на начальника, потому что вы

слишком смущены?

Суммируя аргументы в поддержку своего предложения, вы чувствуете:

а. Что эффективно изложили свои мысли и скорее всего добились под­держки начальника.

b. Беспокойство, сомневаясь, что были достаточно убедительны.

с. Что не можете определить, поддерживает начальник ваши предло­жения или нет.

Вспоминая свою беседу впоследствии, вы думаете:

а. Что наилучшим образом изложили свои мысли и что нельзя было выразиться более ясно и убедительно;

b. Что в вашей аргументации было одно или два слабых звена, но в це­лом изложение было достаточно убедительным;

с. Что это была пустая трата времени, поскольку вы не смогли эффек­тивно выстроить свою аргументацию или донести свои мысли до слуша­теля?