Социальные технологии управленческой деятельности

Управление как социальная технология

Причины возникновения СТ:

1)технологическая революция,2)повышение роли соц.фактора в мировой цивилизации, 3)усложнение соц.связей,4)глобализация соц.процессов,5)совершенствование соц.упр-я.

СТУ – способ осуществления деятельности по достижению общественно значимых целей.

Перемещение центра внимания с управляющей системы на собственно процесс управления привело к тому, что управление стало рассматриваться как социальная технология. В отличие от управленческих технологий, вызванных к жизни технологическими процессами, применяемыми в организации, соц-е технологии имеют в виду, прежде всего, человека, как главный и весьма непредсказуемый ресурс организации. Главной функцией управления как соц. технологии признается конструирование трудового коллектива.

Сущность и значение социальных технологий в практике управления

Анализ существовавших попыток определить сущность и содержание социальных технологий показывает: у исследователей сложились разные подходы к определению сущности социальных технологий. Так, В. Г. Афанасьев определяет ее как «элемент механизма управления и средства перевода абстрактного языка науки... на конкретный язык... достижения поставленных целей». М.Марков – как «способ реализации конкретного сложного процесса путем расчленения его на систему последовательных взаимосвязанных процедур и операций, которые выполняются однозначно...». А.Зайцев – как «совокупность знаний о способах и средствах организации социальных процессов, сами эти действия, позволяющие достичь поставленной цели». В.Патрушев – как систему инновационных способов, средств разрешения сущностного противоречия взаимодействия и самореализации социальных субъектов в диалоге человека и природы. В концепции К. Поппера социальная технология характеризуется как способ применения теоретических выводов в практической деятельности.

Понятие социальной технологии: определение, характеристики. Социальные технологии оптимизации управления

Социальная технология – это совокупность последовательных операций, процедур целенаправленного воздействия и реализации ранее намеченных планов и получения оптимального социального результата.

СТ:

1) Специально организованную область знания о способах и процедурах оптимизации жизнедеятельности человека в условиях нарастающей взаимозависимости, динамики и обновления общественных процессов.

2) Способ осуществления деятельности на основе её рационального расчленения на процедуры и операции с их последующей координацией и синхронизацией и выбора оптимальных средств и методов управления.

3) Метод управления социальными процессами, обеспечивающий систему их воспроизводства в определенных параметрах – качества, свойства, объема, целостности деятельности.

Принципы СТ: 1)использование научного знания, 2)алгоритмизация, 3)автоматизация, 4)компьютеризация.

Свойства СТ: простота, гибкость, экономичность, инновационность, гумманистичность.

Признаки СТ: сложнее, чем обычные, большое разнообразие вариантов, гибкость.

Многоуровневая модель технологизации:»Матрешка»(всякая предыдущая технология включается в след-ю), «Водоворот», «Ступени», «Цепь».

СТ бывают: глобальные, региональные