Виды консалтинговых услуг

1.По методу:

Экспертный консалтинг

Процессный консалтинг

Обучающий консалтинг

Процессное консультирование характеризуется постоянным взаимодействием консультантов с клиентами. А именно, консультанты проводят оценку идей клиента, его предложений в процессе совместного решения каких-либо проблем. Таким образом, роль консультантов заключается в аккумулировании идей и предложений клиентов в процессе их деятельности, выработке рекомендаций.

Экспертное консультирование – это диагностика, разработка решений и рекомендаций по их реализации. Диагностика в себя может включать научные, экономико-математические методы, экспертные опросы и исследования. Клиент в свою очередь должен только обеспечить консультанта необходимой информацией.

При обучающем консультировании консультант помимо сбора и анализа информации закладывает основу для дальнейшей самостоятельной подготовкой решений клиентом. Для этого проводятся лекции, курсы и семинары, позволяющие клиенту получить соответствующие теоретические знания и практические навыки.

Могут применяться и комбинации всех трех видов, в зависимости от определенных задач. Как отмечают эксперты, процессное консультирование, как правило, дополняется обучающим, а нередко и экспертным. В нашей стране большим спросом пользуется обучающее или экспертно-обучающее консультирование, в то время как на западе предпочитают процессное и процессно-экспертное.

2.По предмету:

ИТ-консалтинг (ИТ-консалтинг (англ. IT-consulting) — консалтинг в сфере информационных технологий (ИТ).)

Управленческий консалтинг (Управленческий консалтинг — деятельность, направленная на повышение эффективности фирм, компаний, организаций)

Экологический консалтинг (Экологический консалтинг — это комплекс работ, связанный с экологическим обеспечением деятельности строительных и проектных организаций, предприятий всех отраслей деятельности, администраций муниципальных, областных образований, заключающийся главным образом в проектах ресурсосбережения, а также в проектах по понижению степени загрязнения окружающей среды предприятиями.)

HR-консалтинг (HR консалтинг — это вид деятельности, связанный с решением задач, стоящих перед руководителями высшего звена в области управления человеческим капиталом, с целью увеличения прибыльности бизнеса.)

Консалтинг в области корпоративного обучения (системный консалтинг с внедрением новых эффективных и самых передовых в отрасли стандартов работы в практику компании заказчика.)

3.По локализации:

Внутренний консалтинг

Международный консалтинг

По отношению консультанта к организации различают два вида управленческого консультирования - внешнее и внутреннее. При внешнем консультировании организация приглашает консультантов со стороны на договорной основе, это может быть консалтинговая фирма или индивидуальный консультант.

Внутреннее консультирование предусматривает постоянную работу консультанта или группы консультантов в штате предприятия с подчинением руководителю предприятия.

Date: 2015-08-15; view: 598; Нарушение авторских прав