Таможенное дело России

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ…………………………………………………………....... 7

1. ВВЕДЕНИЕ В ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ …………...11

1.1. Эволюция сферы

внешнеэкономической деятельности России..........................12

1.2. Общие тенденции в реформировании системы

государственного управления………………..……………….23

1.3. Проблемы современного менеджмента

и пути их преодоления………………………………………..26

1.4. Теория как предмет изучения: определение,

содержание, этапы формирования………………………...…33

Выводы………………………………………………………………...37

Контрольные вопросы……………………………………………….38

2. ОБЩИЙ И СПЕЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ……………….39

2.1. Различия между общим и специальным менеджментом…...40

2.2. Функции и методы специального менеджмента…………….42

2.3. Менеджмент в коммерческой фирме и в государственной

службе. Интегративная модель управления…………………44

2.4. Государственная служба: законы

и инновационные технологии управления ………………….50

Выводы………………………………………………………………..58

Контрольные вопросы………………………………………………..59

3. ТАМОЖЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ:

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ…………………60

3.1. Таможенное дело - открытая, динамично

развивающаяся система……………………………………….61

3.2. Таможенный менеджмент как теория управления

таможенным делом. Базовые понятия и определения………64

3.3. Объект и предмет таможенного менеджмента

и особенности их изучения……………………………………67

Выводы….……………………………………………………………70

Контрольные вопросы………….…………………………………….71

ЭЛЕМЕНТЫ ОБЩЕЙ ТЕОРИИ

ТАМОЖЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА……………………………72

4.1. Основные законы (постулаты) управления,

элементы и базовая модель управления……………………..73

4.2. Общие и частные принципы управления……………………78

4.3. Классификация методов управления. Эволюция

управленческих парадигм…………………………………….83

4.4. Принципиальная модель управления

таможенными органами и ее особенности…………………...87

Выводы………………………………………………………………..92

Контрольные вопросы………………………………………………94

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ

К УПРАВЛЕНИЮ ТАМОЖЕННЫМ ДЕЛОМ………………….95

5.1. Главный методологический принцип управления………….96

5.2. Методологические подходы

к решению проблем управления……………………………..97

5.3. Процессный подход…………………………………………...98

5.4. Системный подход…………………………………………...100

5.5. Ситуационный подход……………………………………….104

5.6. Целостно-эволюционный подход…………………………..106

Выводы………………………………………………………………..110

Контрольные вопросы……………………………………………….111

ТАМОЖЕННОЕ ДЕЛО РОССИИ

КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ…………………………………...112

6.1. Базовые определения и морфологическая модель

таможенного дела. Эволюция понятия

«таможенное дело»……………………………………113

6.2. Иерархия таможенных систем………………………..118

6.3. Особенности описания таможенной службы

как системы. Полимодельное представление

таможенной системы………………………………….119

6.4. Структурно-организационное представление

таможенной системы………………………………….123

6.5. Функционально-технологическое представление

таможенной системы………………………………….127

Выводы…………………………………………………………...........129

Контрольные вопросы……………………………………………...130

Date: 2015-08-06; view: 904; Нарушение авторских прав