Действительно ли я могу улучшить свой EQ ?

⇐ ПредыдущаяСтр 9 из 190Следующая ⇒

Мы знаем, что эмоциональные способности могут быть улучшены, потому чтонеоднократно видели, как это происходит, когда мы работали с крупнымиадминистраторами и другими управленцами, школьными учителями, военными,советниками и консультантами, психиатрами, а также мужьями и женами. Усвоивпроверенные методы из когнитивной и поведенческой терапии, а также из теориипсиходинамики, мы обучили многих из этих людей повышать свои эмоциональныеспособности хорошо понятными и испытанными способами. Мы судили по успешности, как уже было указано ранее в этой книге. Когдамы собрали и проанализировали оценки EQ у тысяч очень разных людей, началипроступать определенные тенденции. Те, кто был счастлив в семье, обладалиособым профилем, который, таким образом, оказывается более благоприятным длясовместной жизни, чем у тех, у кого брак не удался. Люди, которые успешносправлялись с проблемами здоровья, получали более высокие отметки вразличных шкалах EQ-i, чем склонные к болезням. И конечно те, кто преуспел всамых разных профессиях, тоже имеют высокие показатели в определенныхшкалах. Исследователи в MHS пользуются этой постоянно растущей базой данныхдля разработки наиболее благоприятных профилей моряков, работников хай-тека,адвокатов, журналистов, коммерсантов и множества людей других профессий. Как мы это делаем? Скажем, Джон Смит, главный менеджер данной компании,чувствует, что он мог бы более успешно и эффективно исполнять своиобязанности. Или, может быть, так думает его начальство и требует от негоповышения квалификации. Первым делом мы изучаем описание его работы. Что онделает; какие роли он исполняет? Ответы на эти вопросы позволяют нампредставить себе, какие из 15 подразделений ближе всего связаны с егоположением. Но есть вероятность, что его обязанности не уникальны - тогда мыпереходим к созданию EQ профиля его наиболее успешных аналогов в самой егофирме и других, с ней сравнимых. Далее Джон Смит проходит тест EQ-i, егорезультаты подсчитываются и интерпретируются. Затем мы представляемдетальный отчет, обрисовывая его сильные и слабые стороны. Если нас просят,мы можем сосредоточиться на обучении тем навыкам, которые наиболее важны дляего работы и в которых ему больше всего нужно усовершенствоваться. Современем его низкие или посредственные отметки улучшатся, и его профильбудет более точно отражать профиль наиболее выдающихся исполнителей. Онразовьет новые способности или сможет пробудить спящие, так что он будетфункционировать подобно тому успешному главному менеджеру, каким он хотелстать. Или может быть Джон Смит, превосходный работник, испытывает трудности всвоей личной жизни. Тогда мы изучаем его EQ-i результаты и сравниваем их спрофилем мужчин его возраста и положения, которые наслаждаются болеесчастливыми семейными отношениями. Таким образом выявляются наиболеепроблематичные места его эмоционального профиля. Какую роль человек не хотелбы исполнять лучше - работника, супруга, родителя и кого угодно - для этогонеобходимы упражнения во всех 15-ти подразделениях; будут варьировать толькоих относительный вес и интенсивность. Помогая Джону Смиту в другом контексте- как члену группы или женатому человеку - мы можем сосредоточить тренировкуна тех способностях, которые помогают мужьям лучше ладить со своими женами.Его шансы добиться успеха в этой роли сильно возрастут, если он будет знать,какие эмоциональные способности свойственны успешным супругам. Вдобавок будет происходить неизбежный взаимообмен и перекрестноеопыление между различными ролями. Улучшается понимание, и оно можетраспространиться на все роли. Если Джон научится более открыто и эффективнообщаться со своей женой, он способен взять эти уроки с собой на работу - сполезным результатом для всех, кого это касается. Таким образом EQ-i выходит за пределы просто оценки по стобалльнойшкале для сравнения кого-нибудь со средним показателем всего населения. Этогораздо более точный и тонкий инструмент, который может уловить и измеритьте умения, которые прямо относятся к достижению успеха в бесчисленныхкатегориях групп, занятий или личных ситуаций. Мы разработали профили дляработающих матерей, одиноких родителей обоих полов и людей средних лет,которым необходимо опекать и заботиться о своих престарелых или беспомощныхродителях. Список можно продолжить, и он потенциально бесконечен, потому чтоэмоциональные способности сохраняют свое значение по всемусоциоэкономическому спектру. С первого взгляда, не могут два человека быть менее похожими друг надруга, чем руководящий администратор крупной корпорации и человек,оказавшийся бездомным по воле злой судьбы. Но оба могут согласиться спредложенным выше определением успеха, и оба могут тренироваться в развитиикачеств, которые им необходимы в своих обстоятельствах. Руководительстарается обеспечить выживание и процветание своего предприятия среди всехбурь и подводных камней делового мира, пользуясь всеми имеющимися в егораспоряжении возможностями. Бездомный старается выжить в тяжких и опасныхусловиях и возвратиться к нормальной жизни, пользуясь возможностямиздравоохранительных и социальных служб. Это не поверхностное сравнение.Успешные бездомные люди имеют доступ к еде и безопасной постели в хостеле,могут выживать на равнодушной улице и готовы что-то сделать для решенияпроблем, преграждающих им путь. Успех в их контексте - такой же острыйвопрос, как и для директора корпорации.

⇐ Предыдущая 4 5 6 7 8910 11 12 13 Следующая ⇒

Date: 2015-08-15; view: 301; Нарушение авторских прав

mydocx.ru - 2015-2024 year. (0.006 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию