Создание корпоративной идеологии

Японские корпорации – структуры, идеологизированные до предела. Кстати, именно этим японские менеджеры и объясняют невероятную работоспособность сотрудников и все свои экономические успехи.

Собственную идеологию имеют все крупные американские и европейские корпорации. При этом авторитет корпорации тем выше, чем сильнее развиты в ней собственные традиции, индивидуальный фирменный стиль и идеи, движущие ее развитием.

Основные элементы, которые должны присутствовать в корпоративной идеологии, это:

· «Значимость». Никому не понравится считать, что дело, которым он занимается – незначительно и не престижно.

· Полезность для общества в целом. Здесь важна «высокая социальная миссия» (например, поддерживает важную отрасль, способствует занятости населения).

· Фирма заботится о каждом своем сотруднике. Здесь ключевое слово – «преимущество» (то, которое имеют лишь ваши сотрудники перед всеми остальными).

· От каждого конкретного сотрудника зависит успех бизнеса в целом. Здесь используется понятие сопричастности к общественному результату.

· От успеха бизнеса зависит благополучие каждого сотрудника; он «растет» вместе с фирмой. Во главу угла ставится прямая зависимость личного благополучия от «общественного», что создает лишний стимул для работы с полной отдач.

· Фирма – «одна большая семья. Основные понятия – «общность», «единство». Каждый должен ощущать, что его «сопричастность» к делам фирмы не заканчивается в 18.00, когда он выходит из офиса, а является чем-то постоянным «согревающим душу».

Важный момент, на который также стоит сразу обратить внимание – это фирменный стиль.

Фирменный стиль – это визуальное и смысловое единство всего образа организации, ее товаров и услуг, всей исходящей от нее информации, ее внешнего и внутреннего оформления. Элементами фирменного стиля являются: логотип, товарный знак, фирменные цвета, слоган.

Фирменный выполняет следующие основные функции:

1) Идентифицирует компанию среди других участников рынка и конкурентов.

2) Формирует положительный имидж компании.

3) Формирует положительное отношение потребителя к компании и продукции.

4) Указывает обществу на стабильность, долговременность, работы компании.

5) Повышает лояльность сотрудников компании, несет корпоративную культуру, дух и философию.

6) Сокращает затраты на рекламу и PR, способствует строительству сильного брэнда.