Шум от ремонтов, сосед с перфоратором

Это один из самых заметных минусов новостроек. В течение 1,5-2 лет после сдачи в них продолжают заселяться новые соседи, которые, естественно, вынуждены делать ремонт.

К счастью, в настоящее время уже приняты нормативные акты, запрещающие работу в вечернее, утреннее время, а так же в определеные часы в выходные. Однако проблема все равно остается: находятся уникумы, которые продолжают делать ремонт либо рано утром (это, как правило, наемные сотрудники), либо поздней ночью (это, как правило, хозяин с друзьями или частные мастера-подработчики).

Есть определенные часы, в которые в квартире можно официально «шуметь» и делать ремонт. Единого закона в стране по этому поводу нет, но в каждом регионе принято свое региональное постановление. Для Москвы это «Закон о тишине» (Постановление от 20.02.2014 №9/79-П), который устанавливает временные рамки с 8-00 до 21-00 в будние дни, а так же с 10-00 до 22-00, причем в течение дня введен еще и перерыв с 13 до 15, когда так же нельзя делать ремонт.

В целом по стране, считается что после 23-00 шуметь уже нельзя. Повторюсь, законом это время не оговрено, но есть СНиП 23-03-2003 «Защита от шума» (СНиП — строительные нормы и правила), а так же СанПиН 2.1.2.2645-10 (санитарно-эпидемиологические правила и нормативы), которые делят день на две части: дневную (с 7-00 до 23-00) и ночную (с 23-00 до 7-00. Дневной увовень шума не может превышать 40 Дба (для сравнения перфоратор выдает до 70-90 Дб), а ночной — 30 Дба. Штрафы за нарушение: от 1000 до 3000р. Правда, на практике эти значения постоянно нарушаются. Вопрос, насколько сильно их можно нарушить, ведь измерять уровень шума в домашних условиях невозможно.

Если соседи шумят во внеурочное время,то сперва с ними придется поговорить. Знаю, что многим это придется не по вкусу, однако это наиболее быстрый способ решить проблему. Бояться соседей не надо, они такие же люди, как и мы. В большинстве случаев беседы достаточно, чтобы снять проблему. Правда, самая большая сложность — найти этого соседа. В современных домах звук отлично распространяется по монолитным бетонным конструкциям, так что нередко источник шума может находиться в соседнем подъезде. Это сильно затрудняет идентификацию нужной вам квартиры. А домофоны и кодовые замки на подъездах мешают попасть жильцам в соседние подъезды своего же дома. Вот почему шум в ночное время так выводит из себя: найти «соседа с перфоратором» далеко не всегда представляется возможным, особенно, ночью. Если постучаться «не в ту» квартиру, то можно разбудить других соседей и накликать беду уже на себя. Хотя, честно говоря, если уж в подъезде шумят, то и они не спят.

Если известен номер квартиры, можно сделать звонок в Полицию. Там от вызова будут отбрыкиваться: «Поговорите с соседями, попробуйте решить вопрос сами». Тут нужно занять принципиальную позицию: попросить представиться человека, принимающего вызов, запросить номер КУСП (регистрационный номер правонарушения). Если его отказываются сообщить, предпредить, что в случае отсутствия реакции будет подана жалоба на лицо, принявшее вызов. Как видите, самое сложно в случае с шумными соседями — убедить Полицию выехать на место и оштрафовать нарушителей.

Далее как обычно: пока полицейские приедут, соседи уже, скорее всего, перестанут шуметь, поэтому вам понадобятся свидетели (лучше два и лучше из других квартир). Полицейские приезжают вам, вы пишите на их бланке заявление, делаете себе фотокопию. Далее, они отправляются к нарушителю тишины. С ними проводится беседа, берутся объяснения, составляется протокол, на основании которого надзорный орган выносит постановление о привлечении к административной ответственности и наложении штрафа.

В первый раз на нарушителей наложат минимальный штраф, но уже в следующий раз штраф будет считаться по верхней планке — наше законодательство снисходительно относится к тем, кто нарушил закон впервые, но карает тех, кто нарушает его повторно. Поэтому после первого успешного обращения в Полицию, у вас в руках появляется отличный козырь в виде более высоких штрафов. Да и процедура второй раз проходит куда быстрее — по накатанной.

Иногда жильцам советуют обращаться в РосПотребНадзор, это касается случаев, когда производятся именно ремонтные работы. Специалисты РосПотребНадзора обязаны выехать на место и произвести замеры уровня шума. Однако такой метод можно использовать в основном против юрлиц — владельцев магазинов на первых этажах, которые затеяли ремонт. Для ночных любителей посверлить этот метод не подходит, потому что ни один инспектор не поедет замерять уровень шума после окончания рабочего дня.

Профилактика. Если вы живете в новостройке, то ремонтов избежать не удастся: людям надо как-то обживаться. Поэтому имеет смысл призвать соседей к соблюдению хотя бы рамок приличий. С этой задачей отлично справляются объяления на этажах или в почтовых ящиках. Когда кто-то въезжает в новый дом, он автоматически чувствует себя «новеньким». Вспомните, как ведут себя «новенькие» в школе или на работе. Они обычно податливы, несколько пугливы, никого еще не знают и их уши открыты для получения новой информации. Вот поэтому-то опытные старшие по дому стараются наведаться и познакомиться с каждым новым соседом: это позволяет сразу встроить его в уже имеющуюся систему координат.

Такую же задачу выполняют листовки: в принципе, каждый жилец и так знает, что шуметь ночью нельзя. Но одно дело его личные знания, другое дело, когда они подкреплены еще и информацией извне. Тогда получается, что «точно нельзя». Если в подъезде нет никакой информации о доме, правилах совместного проживания — то в головах жителей формируется вакуум. И заполняется этот вакуум как попало. Поэтому я за то, чтобы в подъездах было много объявлений: и про мусор, и про не гадить в лифтах, и про шум, и про курение и про все остальное. Мы видим эти объявления каждый день, они так или иначе откладываются в подкорке и становятся неосзноваемыми императивами. Мы действуем так, а не иначе — и не можем объяснить, почему именно так, а не иначе. Вот например, почему мы все стучим в дверь, когда заходим в кабиент к главному инженеру или директору управляющей компании? Ведь по сути, он должен бояться нас, а не мы его — мы ему платим деньги, а не он нам. А все давняя наша боязнь большого начальства.