Анализ со стороны руководства

Система менеджмента качества предприятия периодически анализируется высшим руководством предприятия с целью обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности (достаточности) и результативности. Анализ проводится один раз в полугодие на основании информации, предоставленной службами предприятия по следующим направлениям:

- обеспечение соблюдения основных положений Политики в области качества;

- выполнение поставленных задач и достижение целей в области качества;

- удовлетворенность потребителей качеством поставляемой продукции;

- достаточность предоставленных результатов для обеспечения функционирования системы менеджмента качества;

- результативность системы менеджмента качества;

- результативность предупреждающих и корректирующих действий;

- совершенствование (улучшение) системы менеджмента качества;

- эффективность распределения ответственности и полномочий в области качества руководителей структурных подразделений предприятия.

Анализ включает оценку возможности улучшения и потребности в изменениях в СМК, в том числе в Политике и целях в области качества.

Основными источниками информации о состоянии системы менеджмента качества являются регулярные отчеты о деятельности предприятия в системе менеджмента качества и отчеты о внутренних и внешних аудитах (проверках) системы менеджмента качества, представляющие обобщенные и обработанные с использованием статистических методов сведения и данные, представляемые службами предприятия, и полученные от потребителей и пользователей продукцией предприятия. Отчеты о деятельности предприятия в системе менеджмента качества готовит ОТК, ОГТ и ПВМР за полугодие (И 12) с использованием сведений;

- об оценке качества продукции потребителями и пользователями;