Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Факторыи их требования к экстремальной подготовленности сотрудников
Проблема экстремальных ситуаций в правоохранительной деятельности и их влияния на сотрудников стала изучаться психологически с середины 70-х годов (чуть больше 30 лет назад)[182], а педагогически — с 90-х годов[183]. При их характеристике выделяются прежде всего присущие им экстремальные факторы (обычно они называются психогенными[184] факторами, «стрессогенными», «стресс-факторами», «стрессорами»)[185] — это факторы, оказывающие сильное воздействие на человека, сопряженное с необходимостью преодоления внутренних и внешних трудностей. Делаются попытки классифицировать их по разным основаниям, но если в основу положить приведенную выше структуру ситуации, то к основным из них будут относиться: 1) экстремально-обстановочные факторы: а) экстремально-материальные — объективно-материальный тип обстановки (пожар, землетрясение, пропажа имущества, террористический акт и пр.), необычность, нестандартность, незнакомость, непонятность обстановки; невозможность контроля за происходящими в обстановке переменами, их неуправляемость, стихийность; внезапность, неожиданность, быстрота и радикальность происходящих перемен; обилие малознакомых, устрашающих явлений в окружающей обстановке (взрывы, свист пуль, истошные крики, вид бушующего огня, трупа, крови и пр.); наблюдаемые разрушения, последствия пожаров, обстановка общей разрухи и дезорганизации жизни; плохая видимость, темнота; дискомфортные условия (жара, холод, одиночество, изнурение, грязь, сырость, отсутствие нормальной пищи, невозможность помыться, необходимость спать под открытым небом, урывками и др.); опасности для материальных ценностей и др.; б) экстремально-социальные — социальный тип обстановки (конфликт, противоборство, угрозы, шантаж, паника, безработица и т.п.); психология и социально-психологический климат в малых группах (семья, друзья, трудовой или воинский коллектив, спортивная команда, туристическая группа и т.п.); психическое состояние и поведение окружающих людей; опасность для других людей, их страдания или смерть; социальная изоляция, одиночество; обстановка в обществе, регионе; жизненные перспективы, предвидение надвигающихся событий, потеря перспектив жизни; 2) жстремально-деятельностные факторы — тип деятельности, ее активность, напряженность, освоенность человеком; цели, задачи и значимость деятельности; интеллектуальная, двигательная и волевая сложность деятельности; степень ответственности и риска; трудности достижения нужного результата, вероятность неудач, большая цена ошибки; обратимость/необратимость возможных последствий, вера в успех; ответственность, самостоятельность; монотонность деятельности: а)организационно-деятельностные — степень организованности деятельности, авторитетности и эффективности руководства; пример поведения старших и руководителей; слаженность, взаимопонимание, взаимное доверие, готовность прийти на помощь друг другу совместно работающими, их взаимоотношения, психологическая совместимость; обеспеченность действий; обеспеченность средствами личной защиты и вера в их надежность; обеспечение жизнедеятельности в экстремальных условиях; оказание своевременной медицинской помощи, эвакуация раненых и постра давших и др.; меры по поддержанию работоспособности и боеспособности; организованность, управление; б)операционально-деятельностные — трудность понимания обстановки и ее изменений; ненадежность связи, плохое взаимопонимание между взаимодействующими людьми, силами и средствами и несогласованность действий; информационная перегрузка; выполнение плохо освоенных действий, операций; сдерживание активных действий при выжидании момента или получении разрешения для их начала; использование оружия и насилия; высокая активность действий, их стремительность, темп, дефицит времени; неудачи в начале, ходе и итогах действий; 3) экстремально-личностные (виктимные) факторы (личностные предпосылки повышенно-обостренного восприятия экстремальности ситуаций) — недостаточные экстремальные способности (см. ниже), слабая экстремальная подготовленность (см. ниже), большая личная значимость ситуации; повышенная боязнь ответственности; острое желание добиться наилучшего результата в условиях риска и неуверенности; неуверенность в себе; легкая переутомляемость, внушаемость, авантюрность; неудачный опыт прошлого и пр. Все рассмотренные факторы обладают большой вероятностью оказания сильного — позитивного или негативного — влияния на людей. Но вероятность — не обязательность. Сила и характер влияния не предопределяются только физическими параметрами того или иного фактора (величиной, яркостью, громкостью и пр.). Можно кричать на человека — и он останется совершенно спокойным, а можно сказать что-то значимое шепотом на ухо — и он придет в ярость или упадет в обморок. Решающее значение имеют особенности данного человека, личностный смысл, который имеет для него тот или иной фактор, ситуация. Практически все сотрудники правоохранительных органов систематически попадают в экстремальные ситуации. Даже беседа, опрос, допрос, проверка документов, предупреждение, требование, обвинение, резкое слово могут быстро превратиться в накаленный эмоциями конфликт, экстремальную ситуацию, которая потребует от следователя, патрульного милиционера, судьи, адвоката и других предельной собранности, самообладания, воли, умения выходить достойно из сложного положения. Обилие поручений, «горящие сроки», ненормированный рабочий день, «разнос» начальника, полученное неприятное сообщение и пр. превращают работу в экстремальную. Наглость, вызывающее поведение, оскорбляющее профессиональное и личное достоинство сотрудника, могут превратить ситуацию даже в гиперэкстремальную, в которой некоторые даже срываются, совершают поступки, за которые потом раскаиваются и даже несут административную, а порой и уголовную ответственность. Чаще, чем другим, приходится решать задачи в экстремальных условиях большой сложности сотрудникам МВД, Министерства юстиции, ФСБ, особенно специальных подразделений (ОМОН, СОБР, ОСН, ГЗ — групп захвата и др.). Такие особенности современной правоохранительной деятельности требуют повышенного внимания к вопросам подготовки их сотрудников. Факты и исследования показывают, что на плохо, недостаточно подготовленного к решению задач в экстремальных ситуациях сотрудника они и присущие им факторы сказываются отрицатель-н о: вызывают растерянность, нерешительность, страх, ухудшение оценки обстановки, сообразительности, находчивости, наблюдательности, работы памяти, скорости реакций, ослабление самоконтроля и самоуправления, учащение и углубление ошибок, снижение точности действий и др. В слабо подготовленных группах, отрядах, экипажах часто возникают нездоровые и пессимистические настроения, слухи, настроения недовольства, отрицательные мнения, ослабление дисциплины, нарушения уставных и служебных норм поведения, склонность к неумеренному употреблению спиртного, конфликты во взаимоотношениях, паника и пр. Напротив, на хорошо подготовленного к решению задач в экстремальных ситуациях и условиях сотрудника последние сказываются положительно, способствуя мобилизации сил и возможностей, обострению у него чувства долга, ответственности и решимости, вызывают внутренний подъем, даже азарт, энергичность и активность, настойчивость и упорство, деятельностный максимализм (страстное стремление добиться самого высокого результата), повышенную бдительность, внимательность, наблюдательность, быструю и четкую работу мысли, готовность к любым неожиданностям и быстрым реакциям, смелость, устойчивость к временным неудачам и др. Качество действий по сравнению с нормой даже повышается, что относится и к хорошо подготовленным группам, отрядам, экипажам. Высокий уровень и разносторонность требований экстремальных ситуаций к действующему в их условиях человеку свидетельствуют о первостепенной важности его всесторонней подготовленности к успешному поведению и действиям в них. Они предъявляют категоричные, особые, повышенные педагогические требования к ней: I) обязательности подготовленности. Спорить о том, нужно ли обладать надлежащей подготовленностью или нет, бесполезно — безусловно, нужно. Экстремальные условия экзаменуют каждого, кто в них попадает, и избежать этого невозможно. Они строго, бесстрастно выявляют все достоинства и слабости, беспристрастно, как лакмусовая бумажка, обнаруживают, кто чего стоит. За пренебрежение требованиями экстремальности при подготовке расплата следует обязательно. Нередко цена расплаты — жизнь самого сотрудника; 2) широты и педагогической целостности подготовленности. Необходимо формирование не одного-двух навыков, не только обучение, но и всесторонняя подготовка сотрудника, включающая его обученность, воспитанность, развитость, образованность; 3) специфичности подготовленности — нужна особая целенаправленная подготовка, ориентированная на своеобразие экстремальных условий правоохранительной деятельности вообще и деятельности отдельных служб, специалистов, должностных лиц, задач в частности; 4) адекватности — воспитанность, обученность, развитость и образованность сотрудников и их групп по структурным и содержательным характеристикам должны строго соответствовать специфике требований преодоления трудностей, создаваемых каждым из экстремальных факторов и всеми вместе, что должно и может обеспечиваться строго адресным построением содержания и других элементов педагогической системы подготовки; 5) непрерывности и быстроты подготовки. Экстремальные условия — особая школа, в которой надо учиться добросовестно, непрерывно, быстро и успешно. Они не только требуют, но и создают условия, представляя для совершенствования подготовки богатые возможности. Date: 2015-05-04; view: 546; Нарушение авторских прав |