Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Стратегия отношений фирмы с обществом
|
|
Анализ корпоративной стратегии отношений с обществом должен охватывать три основных направления:
- анализ целей,
- анализ ограничений,
- анализ внешнего силового поля, в котором действует фирма.
Подход к выбору предпочтительных целей должен учитывать основные группы, действующие в «поле» фирмы и их интересы (табл. 18.1).
Таблица 18.1
Основные группы, влияющие на фирму
| Группа | Ожидаемые от фирмы результаты деятельности | ||
| Общество в целом | Экономический рост Поступления от налогов Уравнивание власти Уравнивание доходов Сохранение окружающей среды Сохранение природных ресурсов | ||
| Местная община | Ее благосостояние | ||
| Держателей акций | Рост стоимости акций | ||
| Кредиторы | Рост доходов Стабильность доходов | ||
| Потребители | Справедливые цены Обеспеченность выбора Удовлетворение потребностей | ||
| Менеджеры | Рост доходов Профессиональный интерес | ||
| Работники наемного труда | Занятость, уровень оплаты, досуг Условия труда, удовлетворение от работы | ||
Поскольку интересы групп, действующих в «поле сил» фирмы, могут быть и противоположными, и совпадающими, и нейтральными, то необходим анализ такого поля определения возможных коалиций и выбор предпочтительной стратегии (табл.18.2).
Таблица 18.2
Баланс «поля сил» для типичной американской практики
| Группы-оппоненты Группы, выдвигающие предложения | Менед-жеры | Лица наемного труда | Проф-союзы | Держатели акций | Местные органы власти | Правительство | Коалиция | |
| За | Против | |||||||
| Менеджер | + | + - | - - - | + + + | - | - - - | 1, 4, 2 | 2, 3, 5, 6 |
| Лица наемного труда | + - | + | + + | + + + | 2, 3, 6 | |||
| Профсоюзы | - - | + + | + + + | + + | 2, 3, 6, 5 | 1, 4 | ||
| Держатели акций | + + | - | - - - | + | - - - | 1, 4 | 2, 5, 6 | |
| Местные органы власти | + - | + + | + + | + + | 1, 2, 3, 5, 6 | |||
| Правительство | - - - | + | + + | + | + + + | 2, 3, 5, 6 | 1, 4 |
Примечание: количество одноименных знаков означает относительную силу давления.
Таким образом, разработку стратегии фирмы по отношению к обществу, согласованную по интересам, можно представить в соответствии с рис. 61. Можно сказать, что коммерческая стратегия фирмы трансформируется в коммерческо-социально-политическую стратегию. Соответственно фирмам и их руководителям необходимо:
- осуществлять идеологическую переориентацию на действия в социальной среде;
- расширять систему информации на социально - политическую область;
- учиться понимать политические процессы и политическое поведение;
- создавать инфраструктуру для политических действий;
- учитывать социальные аспекты в системе стимулов и вознаграждений;
- соответствующим образом отражать все это в структуре управления фирмой.
Рис. 61. Выбор предпочтительной стратегии
Хотя среди целей получение прибыли имеет ключевое значение, однако приоритеты целей могут определяться и уровнем прибыльности фирмы (рис. 62).
Рис. 62. Приоритеты фирмы с точки зрения ее социальной ответственности
Date: 2015-10-19; view: 339; Нарушение авторских прав