МЕТОД 6-3-5

Задача – систематизация процесса нахождения идей по развитию системы управления персоналом.

Алгоритм применения. В экспертную группу входят 6 человек, каждый из которых в течение 5 минут должен выдвинуть три предложения или высказать три гипотезы по поводу некоторого аспекта решаемой задачи или анализируемой ситуации. Идеи каждого эксперта заносятся в специальные формуляры, которые передаются по кругу. В результате имеется восемнадцать исходных предложений, которые варьируются пять раз с различных точек зрения. После того как были рассмотрены все аспекты поставленной задачи и все эксперты получили возможность высказаться, происходит обсуждение и оценка решений и выбор наиболее верного.

Каждый из шести членов экспертной группы записывает три идеи и передает их остальным членам группы, которые на основе предложенных вариантов пишут еще по три идеи, и в результате будет предложено 108 идей. Несомненно, идеи и примечания будут неоднократно повторяться, однако среди них будут и 50-60 применимых идей. Этот процесс должен продолжаться 30 минут. Далее следует совместное обсуждение и оценка результатов.

Преимущества метода:

способность к решению проблемы у группы выше, так как причины и важность проблем более широко понимаются;

так как группа шире и глубже видит перспективы проблемы, вероятнее всего именно группа может выбрать лучший вариант решения;

энтузиазм группы возрастет, если он будет поощряться материально;

недоверие к нововведениям сокращается, так как уменьшается неуверенность служащих, вовлеченных в организационные изменения;

данный метод помогает «снять» межличностные «ограничения», т.е. в «поиске» могут участвовать и конфликтующие в реальной жизни люди.

Недостатки метода:

увеличивается время на принятие решения;

негативное влияние оказывает отрыв управляющих, принимающих решение, от их непосредственных подчиненных;

следует учитывать неудовлетворение, которое могут испытывать участвующие в принятии решения, когда их участие не приносит результата.

Источники сведений:

Интернет источник: www.topknowledge.ru

Автор сведений Мыслицкий А., студент 4 к., спец-ти «Менеджмент»