Програма дослідження

Загальна характеристика проблеми. Дослідження проблеми старіння населення та технологій соціальної роботи з людьми похилого віку, дозволяє стверджувати, що дана категорія клієнтів опиняється в ситуації складних життєвих обставин через низку умов: низький рівень матеріального забезпечення (бідність), обмеження трудової діяльності, обмеження соціальних контактів. Внаслідок важкого соціально-економічного становища люди похилого віку зустрічаються з наступними проблемами:

· соціальна ізоляція;

· орієнтація на старіння, тілесні зміни, і як наслідок - зниження самооцінки;

· засмученість та незадоволення життям, пов'язані із поганим станом здоров'я (органічні ураження мозку, психічні хвороби, наслідки зловживання алкоголем тощо), внаслідок чого відбувається зниження, а часом повне затухання життєвої активності. Як результат поганого стану здоров'я чи інвалідності - неможливість самостійно задовольнити базові фізіологічні потреби;

· погане матеріальне забезпечення - єдина проблема, що за своєю значущістю може змагати з проблемами, пов'язаними із здоров'ям;

· скерування у геріатричні пансіонати на часткове державне забезпечення через проблеми із здоров'ям.

Вирішення даних проблем людей похилого віку можливе за умови від традиційного медичного підходу до біо-психо-соціального, що розглядає проблеми клієнта в комплексі фізіологічного, психологічного та соціального компонентів.

Безперечно, програми «Мальтійської служби» здійснюють вплив на зменшення негативного впливу складних життєвих обставин людей похилого віку, надаючи їм матеріальну допомогу у вигляді гарячого харчування, одягу, продуктів, а також залучення їх у культурні та соціальні заходи. При цьому, ймовірно, покращується і психологічний стан клієнтів. Разом з тим, така допомога надається переважно клієнтам, які не можуть самостійно виходити з дому, часом є самотніми, частково або повністю обмеженими у спілкуванні. Тому постає проблемне питання «Чи можуть програми «Мальтійської служби» задовольнити соціальні потреби клієнтів?»

Метою дослідження є: виявити основні соціальні проблеми та перешкоди, з якими стикаються люди похилого віку та можливості програм «Мальтійської служби» у подоланні негативного впливу складних життєвих обставин на людей похилого віку.

Завдання дослідження:

1. Визначити потреби людей похилого віку;

2. Дослідити основні способи надання соціальних послуг працівниками «Мальтійської служби»;

3. Визначити пропозиції працівників стосовно покращення соціального становища клієнтів.

Об’єкт дослідження – працівники Мальтійської служби допомоги.

Предмет дослідження – рівень задоволення потреб людей похилого віку.

Гіпотеза дослідження:

Програми «Мальтійської служби», спрямовані не лише на полегшення життя літнім людям, але й на сприяння стабілізації їхнього здоров'я та підтримання зв'язку із зовнішнім світом.

Метод отримання інформації: напіструктуроване інтерв’ю.

Час дослідження: травень-червень 2015 р.

Методологія аналізу. Основою процедурою аналізу повідомлень буде постійний порівняльний аналіз текстів, їх структурний опис тощо.

Інструментарій дослідження. Респондентам було запропоновано ряд питань, на які вони у ході бесіди давали розгорнуті відповіді. Бланк інтерв’ю представлено в додатку (Додаток Б).

Вибірка: в дослідженні взяли участь 5 працівників «Мальтійської служби», які надають безпосередні послуги людям похилого віку.