Основные направления реализации Программы

Реализация мероприятий Программы осуществляется в соответствии с Планом мероприятий по реализации Программы, указанным в разделе 8 настоящей Программы, по следующим основным направлениям Программы:

Реализация маркетинговой стратегии в Санкт-Петербурге в сфере туризма.

Указанное направление Программы включает такие мероприятия, как обеспечение участия Санкт-Петербурга в международных туристских выставках в России и за рубежом в рамках реализации Плана выставочно-ярмарочных мероприятий на 2009-2011 годы, утвержденных постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 27 февраля 2009 года N 229 "О Плане выставочно-ярмарочных мероприятий на 2009-2011 годы", участие Санкт-Петербурга в морских фестивалях и специализированных выставках, проводимых в крупных приморских городах Европы, Скандинавии, США и Юго-Восточной Азии, разработка постановления Правительства Санкт-Петербурга об организации деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга при формировании и реализации региональных программ внешнеторговой деятельности, подготовка и проведение презентационных мероприятий туристского потенциала Санкт-Петербурга в городах и странах, имеющих приоритетное значение для привлечения туристов в Санкт-Петербург, а также в рамках Дней Санкт-Петербурга и Дней культуры Санкт-Петербурга, проводимых за рубежом и в субъектах Российской Федерации. Предполагается также организация информационно-ознакомительных визитов иностранных и российских журналистов и туроператоров для продвижения Санкт-Петербурга на рынке туристских услуг, обеспечение подготовки и размещения информации о Санкт-Петербурге в российских и иностранных СМИ, в том числе на телевидении, радио, в газетах и журналах, сети Интернет, периодически издаваемых транспортных журналах, распространяемых в самолетах, поездах, на пассажирских паромах и др. Кроме того, в целях повышения туристической привлекательности Санкт-Петербурга планируется проведение информационно-ознакомительных визитов журналистов. Данное мероприятие является одним из наиболее эффективных методов продвижения туристской дестинации и туристских продуктов. Основная цель данного метода - создание и сохранение положительного имиджа города, маршрутов и услуг у людей, способных повлиять на общественное мнение. Кроме того, необходимо проведение мероприятий по разработке предложений по размещению имиджевой информации о Санкт-Петербурге, в том числе и социальной рекламы, на наружных носителях, расположенных на главных магистралях, в метро и аэропортах крупных российских и зарубежных городов (Москва, Казань, Екатеринбург, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Киев, Минск, Лондон, Париж, Прага, Франкфурт-на-Майне, Нью-Йорк, Шанхай, Токио и др.) (абзац дополненпостановлением Правительства Санкт-Петербурга от 7 сентября 2012 года N 942, - см. предыдущую редакцию).

Особое внимание планируется уделить созданию межведомственной комиссии по выпуску сувенирной продукции с использованием исторических символов Санкт-Петербурга в целях координации деятельности по выпуску сувенирной продукции с использованием исторических символов Санкт-Петербурга и организации выпуска данной сувенирной продукции, а также организации проведения маркетинговых исследований восприятия туристской символики Санкт-Петербурга, организации проведения опросов, анкетирования туристов и гостей города (по методу прямого маркетинга).

В целях позиционирования Санкт-Петербурга как привлекательного для туризма города также планируется подготовка и проведение мероприятий, посвященных Всемирному Дню Туризма в рамках реализации Закона Санкт-Петербурга от 12.10.2005 N 555-78 "О праздниках и днях памяти в Санкт-Петербурге".

Обеспечение информационной поддержки туристов и развития туристской отрасли в Санкт-Петербурге.

Данное направление предполагает комплекс мероприятий по организации изготовления информационных материалов о Санкт-Петербурге и отдельных объектах культурного, промышленного и природного наследия Санкт-Петербурга на русском и иностранных языках для распространения среди целевой аудитории, в том числе: на международных туристских выставках, презентациях, через информационные киоски "i", "Службу ангелов" и т.д. (буклеты, каталоги, карты города, карты туристских маршрутов, календари, презентации на электронных носителях, туристские справочники, фотоальбомы и другое), организацию доставки информационных материалов постоянным партнерам и по запросам, в том числе обеспечение информационными материалами о туристских возможностях Санкт-Петербурга дипломатических, торговых, культурных представительств России и информационно-деловых центров Санкт-Петербурга за рубежом, организации изготовления и установки туристско-информационных киосков в г.Пушкин, г.Павловск, г.Петродворец, г.Стрельна, г.Ломоносов. Также значительнее внимание уделяется информационному наполнению Интернет-сайта Санкт-Петербурга www.visit-petersburg.ru, поддержанию и актуализации размещенных данных, созданию отчетов по посещаемости и использования информации на сайте. В целях повышения комфортности пребывания туристов в Санкт-Петербурга планируется работа по обеспечению информирования туристов о местонахождении социально значимых объектов и исторических достопримечательностей на русском и английском языках, а также организация разработки программы размещения карт города с надписями на русском и английском языках, увеличенной подробной картой места нахождения и указателями "Вы здесь", указанием месторасположения ближайших информационно-справочных киосков, телефоном справочной службы для туристов (Контакт-центр) на вокзалах в Санкт-Петербурге (железнодорожных и пригородных, речном, морском), в аэропортах, на улицах Санкт-Петербурга и его пригородов, размещения карт-схем маршрутов общественного городского транспорта на русском и английском языках в павильонах ожидания на остановках наземного городского пассажирского транспорта (абзац четвертый в редакции постановления Правительства Санкт-Петербурга от 26 сентября 2011 года N 1353 - см. предыдущую редакцию).

Обеспечение безопасного пребывания туристов в Санкт-Петербурге.

В целях содействия безопасности и создание комфортных условий для пребывания туристов в Санкт-Петербурге необходимо обеспечение реализации проекта "Контакт-центр". В 2007 году в рамках реализации Программы развития Санкт-Петербурга как туристического центра на 2005-2010 годы был создан туристско-информационный "Контакт-центр", оказывающий бесплатную информационную поддержку гостям и жителям Санкт-Петербурга. Операторы "Контакт-центра" круглосуточно могут предоставить туристам исчерпывающую информацию по всем вопросам пребывания в Санкт-Петербурге на языке, удобном для его восприятия, в том числе осуществить консультацию в случае возникновения ситуаций, требующих незамедлительного реагирования (в экстренные случаи и др.), при бронировании номера в гостинице, о последних мероприятиях, проходящих в Санкт-Петербурге, об экскурсиях, о последних курсах обмена валют и др.

В рамках реализации программы "Безопасный город" в Санкт-Петербурге в 2006 году появились информационные терминалы с "тревожными кнопками" для туристов. Терминалы располагаются в центре города через каждые 500-1000 метров на центральных улицах, а также в местах большого скопления людей. Кнопка тревожной сигнализации соединена со специальным отделом милиции. Это позволяет туристам и гостям нашего города чувствовать себя в безопасности, а в экстремальных случаях связаться с правоохранительными органами.

В целях безопасности и комфортного пребывания туристов в нашем городе обеспечивается создание поисковой системы, обеспечивающей возможность быстрого прибытия групп реагирования к человеку, которому требуется помощь. Турист, въезжающий в нашу страну из другого государства, сталкивается со многими проблемами: другая культура, другое законодательство, а главное - незнакомый язык. Решению данных и многих других проблем информационного характера поможет решить "Кнопка 112", на которую стоит только нажать и оператор "Контакт-центра" сразу же перезвонит на мобильный телефон, ответит на все вопросы и решит все возникшие проблемы.

Также обеспечению условий безопасного пребывания иностранных туристов в Санкт-Петербурге способствует реализация постановления Правительства Санкт-Петербурга от 24.03.2009 N 310 "О Программе "Комплексные меры по профилактике правонарушений в Санкт-Петербурге" на 2009-2012 годы" в части обеспечения подготовки, изготовления и распространения памяток для туристов по безопасному пребыванию в Санкт-Петербурге на русском и иностранных языках (не менее 8 иностранных языков).

В рамках обеспечения комфортных условий пребывания иностранных туристов в Санкт-Петербурге и предоставления информационной поддержки разработан новый городской проект, созданный на основе существующей ранее Добровольной Народной Дружины, туристская Служба Ангелов. Проект ориентирован на оказание всесторонней помощи иностранным гостям города и призван создавать у иностранных туристов ощущение дружественной заботы со стороны города. Туристская Служба Ангелов будет выполнять следующие функции:

- информационная поддержка туристов на улицах города, аэропортах и вокзалах, в т.ч.:

а) навигационная поддержка обращающихся туристов;

б) информационная (телефоны, адреса и пр.);

в) помощь в индивидуальном планировании времени туриста (питание, отдых);

- коммуникационная поддержка в вопросах обеспечения безопасности и решения нестандартных ситуаций:

а) оперативное взаимодействие с отделами милиции (вызов наряда и сопровождение туриста, вовлеченного в нестандартную ситуацию до ее полного разрешения);

б) выполнение функции переводчика и, возможно, свидетеля нестандартной ситуации.

Стилизованный образ ангела со шпиля Петропавловской Собора может стать логотипом Службы Ангелов. Возможно использование официальной туристской символики Петербурга знака "i" на униформе сотрудников Службы Ангелов. Около 100 сотрудников службы будут ежедневно работать на улицах города.

Каждый сотрудник Туристской Службы Ангелов владеет 1-2 иностранным языком. Перед запуском работы службы сотрудники Службы проходят специально разработанный инструктаж и тренинг, получая сертификат по окончании прохождения инструктажа и тренинга.

Следует также отметить необходимость разработки и реализации проекта "Тревожная кнопка" в местах массового пребывания туристов, обеспечение их установки и функционирования, разработки предложений по установке систем видеоконтроля в местах массового пребывания туристов, обеспечение их установки и функционирования, изготовлению и внедрению индивидуальных средств безопасности туриста "Кнопка 112", а также организации проведения независимого аудита безопасности объектов инфраструктуры, в которых Санкт-Петербургом проводятся выставки и аналогичные мероприятия.

Повысить туристскую привлекательность Санкт-Петербурга также позволит мониторинг организаций и предприятий в Санкт-Петербурге, оказывающих экскурсионные и прогулочные услуги в целях повышения качества обслуживания туристов и создание Центральной диспетчерской службы автобусных перевозок туристов на базе Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения "Городское туристско-информационное бюро" (далее - ГКУ "ГТИБ) в целях повышения безопасности автобусных перевозок туристов (абзац в редакции постановления Правительства Санкт-Петербурга от 7 сентября 2012 года N 942, - см.предыдущую редакцию).

Обеспечение безопасности туристов, выезжающих из Санкт-Петербурга в страны временного пребывания.

Обеспечение эффективности данного направления осуществляется за счет разработки предложений для внесения изменений в законодательство Российской Федерации в части страхования здоровья туристов, выезжающих за пределы Российской Федерации.

Развитие рынка средств размещения.

Устойчивое развития рынка средств размещения планируется обеспечить путем разработки предложений по развитию гостиничной инфраструктуры в Санкт-Петербурге, а также подготовки адресного перечня земельных участков для развития придорожной инфраструктуры туристской направленности (кемпингов) (абзац дополнен постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 7 сентября 2012 года N 942, - см. предыдущую редакцию).

Совершенствование транспортной инфраструктуры и модернизация общественного пассажирского транспорта.

В рамках данного направления планируется проведение таких мероприятий как разработка предложений и реализация комплекса мероприятий по организации новых парковочных мест и стоянок для туристского транспорта (автобусные, автомобильные, велосипедные) у достопримечательностей Санкт-Петербурга.

В рамках реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 03.10.2007 N 1265 "О стратегическом инвестиционном проекте Санкт-Петербурга развития аэропорта "Пулково" и обеспечения реализации мероприятий по реконструкции аэровокзального комплекса ОАО "Аэропорт "Пулково" необходима разработка предложений по организации новых парковочных мест и стоянок для туристского транспорта, установке "Тревожной кнопки" в местах массового пребывания туристов, установке систем видеоконтроля в местах массового пребывания туристов, обеспечение, изготовления и распространения памяток для туристов по безопасному пребыванию в Санкт-Петербурге на русском и иностранных языках, размещение карт города с надписями на русском и английском языках, увеличенной подробной картой места нахождения и указателями "Вы здесь", указанием месторасположения ближайших информационно-справочных киосков, телефоном справочной службы для туристов (Контакт-центр) и т.д.

Развитие инфраструктуры речного порта (пр.Обуховской Обороны), а также обеспечение предложений по организации продажи для туристов единых проездных смарт-карт для проезда в общественном транспорте в Санкт-Петербурге, включая метро, через сеть туристско-информационных киосков и павильонов.

Представляется также необходимым предоставление субсидий юридическим лицам на конкурсной основе в целях возмещения 50 процентов от общей суммы документально подтвержденных затрат, связанных с реализацией таких проектов, как водный туристско-экскурсионный автобус Санкт-Петербурга и экскурсионный мини-поезд Санкт-Петербурга.

В Санкт-Петербурге, располагающем разветвленной сетью рек и каналов, быстрыми темпами развивается прогулочно-экскурсионная деятельность на маломерных судах. Проект "Водный туристско-экскурсионный автобус" позволяет организовать водные экскурсионные маршруты по расписанию с остановками у основных туристских объектов в историческом центре Санкт-Петербурга, что дает возможность горожанам и гостям города без задержек на перегруженных магистралях добраться до всех основных туристских объектов и достопримечательностей Санкт-Петербурга.

Анализ опыта прогулочно-экскурсионной деятельности на водных городских акваториях в Амстердаме, Париже, Берлине, Гамбурге, Лондоне, Копенгагене, Стокгольме и Хельсинки позволяет сделать вывод о том, что Санкт-Петербург выгодно отличается от всех других водных столиц Европы тем, что наиболее привлекательные культурно-исторические объекты расположены на берегах Невы и малых рек. С борта судна открывается неповторимая панорама города, которую невозможно увидеть из окна машины.

В навигацию действует 4 ежедневных маршрута и один маршрут выходного дня. Предусматривается отправление катеров и теплоходов ежедневно через каждый час, с 11 до 19 часов, с основных причалов от Петропавловской крепости, ст.м.Канал Грибоедова, Строгановского Дворца и Адмиралтейства. В целях продвижения Санкт-Петербурга в качестве туристского центра необходимо развитие существующих и разработка новых маршрутов.

Организация и развитие проекта "Экскурсионный мини-поезд Санкт-Петербурга" позволит приблизить Санкт-Петербург к европейским городам с высокоразвитым потенциалом туристской инфраструктуры. Так, планируется организация экскурсионных мини-поездов в районе Адмиралтейства, Петропавловской крепости, Пушкина, Стрельны и т.д.

Модернизация объектов туристского интереса в Санкт-Петербурге, повышение эффективности их использования.

Данная цель достигается путем реализации распоряжения Правительства Санкт-Петербурга от 22.12.2009 N 149-рп "Об утверждении Плана мероприятий, направленных на повышение доступности культурных услуг для лиц с ограниченными возможностями, на 2010-2012 годы" в части мероприятий по созданию благоприятных условий пребывания в Санкт-Петербурге туристов с ограниченными возможностями, предоставления субсидий юридическим лицам на конкурсной основе в целях возмещения 50 процентов от общей суммы документально подтвержденных затрат, связанных с реализацией проекта "Карта гостя Санкт-Петербурга", а также рекламно-информационной поддержки указанного проекта. Следует отдельно отметить важность распространения такого простого и удобного сервиса, призванного помочь всем туристам, приезжающим в наш город, как "Карта гостя Санкт-Петербурга". Единая карта позволяет наиболее полно ознакомиться с местными достопримечательностями за короткий срок (в стоимость карты включены стоимость музейных экскурсий, городских экскурсий, скидки на проживание в отеле, на проезд в такси, посещение культурных, досуговых центров и т.д.). Туристам - обладателям "Карты гостя Санкт-Петербурга", предоставляются услуги вне очереди.

Перераспределение туристских потоков.

В целях перераспределения туристских потоков планируется разработка и реализация предложений пешеходных территорий с учетом действующих туристских маршрутов, разработка маркетинговых мероприятий по продвижению новых туристских маршрутов, включающих объекты отечественной и мировой науки памятники промышленной архитектуры, объекты ландшафтной архитектуры, исторические курортные зоны и другие объекты, разработка и реализации маркетинговых мероприятий по продвижению пешеходных, трамвайных, каретных, водных и вертолетных экскурсий в Санкт-Петербурге, а также водных экскурсионных маршрутов, включая систему оборонительных фортов Кронштадта.

Развитие и поддержка водных видов туризма в Санкт-Петербурге: круизного, паромного, яхтенного.

Круизы - это один из наиболее динамично развивающихся сегментов мировой туристской индустрии. Важной и особенно привлекательной для иностранных туристов особенностью путешествий на круизных и паромных судах является возможность въезда в Россию без визы при условии участия в групповых экскурсионных программах и стоянки судна в Российском порту не более 72 часов. Морской пассажирский порт Санкт-Петербурга "Морской фасад", строительство которого завершается в этом году - единственный в России, специализирующийся на приеме круизных и паромных судов. Его общая пропускная способность - 12 тысяч пассажиров в день или 1,2 млн. пассажиров в год.

Для развития в Санкт-Петербурге яхтенного туризма потребуется создание полноценных условий для обслуживания маломерного флота. В 2012 году Россия откроет свои внутренние воды для захода иностранных яхт и катеров. Тогда яхтенный туризм приведет к увеличению въездного туристского потока.

В связи с необходимостью развития новых перспективных видов туризма планируется реконструкция и строительство новых терминалов для пограничного и таможенного оформления туристов круизных лайнеров и маломерных судов, реализация предложений по размещению объектов базирования и обслуживания маломерного флота на территории Санкт-Петербурга, а также оборудование мест проведения пограничного и таможенного контроля иностранных маломерных судов и яхт.

Развитие и поддержка конгрессного туризма.

В рамках данного направления предполагается проведение мониторинга конгрессных возможностей Санкт-Петербурга, обеспечение проведения в Санкт-Петербурге заседания Европейской секции Международной ассоциации конгрессов и съездов "ICCA", а также проведение в Санкт-Петербурге Международного конгресса Международной ассоциации конгрессов и съездов "ICCA".

Организация, развитие и поддержка социального, оздоровительного и внутреннего туризма.

Рассматриваемое направление требует применения таких мер, как разработка методических рекомендаций для туроператоров, турагентов, организаций, осуществляющих экскурсионное обслуживание, по разработке туристских маршрутов, достопримечательности которых доступны для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, предоставление на конкурсной основе субсидий юридическим лицам в целях возмещения затрат в связи с проведением мероприятий по разработке и реализации специальных туристских и экскурсионных программ с учетом особенностей граждан с ограниченными возможностями по слуху, зрению, общим заболеваниям, с нарушением опорно-двигательного аппарата, в том числе для инвалидов-колясочников, организация информационного обеспечения в отношении специальных туристских и экскурсионных программах с учетом особенностей граждан с ограниченными возможностями по слуху, зрению, общим заболеваниям, с нарушением опорно-двигательного аппарата. Кроме того, планируется организация бесплатных экскурсий для социально незащищенных категорий граждан (дети, ветераны), обеспечение проведения мониторинга состояния рекреационных объектов туристской инфраструктуры в Санкт-Петербурге с целью определения его эффективности, разработка предложений по реконструкции и модернизации детских объектов рекреационного назначения в Санкт-Петербурге, а также обеспечение внесения информации о санаториях Санкт-Петербурга, в России и за рубежом (внесение данных в интернет-сайт www.visit-petersburg.ru, внесение в туристский реестр Санкт-Петербурга).

Организация и продвижение культурно-познавательного и событийного туризма в Санкт-Петербурге.

В рамках данного направления предполагается разработка предложений по развитию культурных туристских кластеров в Санкт-Петербурге.

Организация ведения и анализа туристской статистики в Санкт-Петербурге и мониторинг туристских потоков.

В рамках указанного направления планируется осуществление следующих мероприятий:

- обеспечение ведения государственной информационной системы "Туристский реестр Санкт-Петербурга";

- проведение мониторинга использования туристских ресурсов в Санкт-Петербурге путем проведения опросов;

- проведение мониторинга потоков въездного и внутреннего туризма;

- организация изготовления статистического сборника "Туризм Санкт-Петербурга - в цифрах";

- разработка предложений по использованию в Санкт-Петербурге системы сателлитных счетов в туризме, позволяющей оценить макроэкономические показатели туристского рынка, в том числе разработка программы сателлитных счетов и ее внедрение в Санкт-Петербурге;

- разработка предложений по созданию сети Санкт-Петербургских туристско-информационных секций за рубежом в составе информационно-деловых центров Санкт-Петербурга в г.Гамбург (Германия), г.Хельсинки (Финляндия), г.Париж (Франция);

- организация и проведение деловых встреч, семинаров, конференций, круглых столов с участием представителей организаций и предприятий туристской индустрии и исполнительных органов государственной власти в сфepe туризма субъектов Российской Федерации, зарубежных стран и Санкт-Петербурга в целях изучения и обмена опыта, а также выработки единой политике в сфере туризма;

- обеспечение проведения презентационных мероприятий согласно перечню, утверждаемому КИСП, в рамках реализации проекта "Три столицы" (Москва, Санкт-Петербург, г.Казань), объединяющих усилия по оптимизации работы в целях повышения положительного имиджа и перераспределения туристских потоков.

Развитие международного и межрегионального сотрудничества в сфере туризма.

Данное направление Программы объединяет мероприятия по разработке предложений по созданию сети Санкт-Петербургских туристско-информационных секций за рубежом в составе информационно-деловых центров Санкт-Петербурга в г.Гамбург (Германия), Хельсинки (Финляндия), г.Париж (Франция), организации и проведению деловых встреч, семинаров, конференций, круглых столов с участием представителей организаций и предприятий туристской индустрии и исполнительных органов государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации, зарубежных стран и Санкт-Петербурга в целях изучения и обмена опыта, а также выработки единой политики в сфере туризма, обеспечению проведения презентационных мероприятий согласно перечню, утверждаемому КИСП, в рамках реализации проекта "Три столицы" (Москва, Санкт-Петербург, г.Казань), объединяющих усилия по оптимизации работы в целях повышения положительного имиджа и перераспределения туристских потоков.

Кадровое обеспечение туристской отрасли в Санкт-Петербурге и поддержка научных исследований в сфере туризма.

В рамках данного направления планируется проведение мониторинга потребностей организаций и предприятий туристской индустрии в Санкт-Петербурге в квалифицированных кадрах, разработка предложений по созданию ассоциации образовательных учреждений профессионального образования Санкт-Петербурга, осуществляющих подготовку специалистов в области туризма, организация повышения квалификации работников туристской отрасли в Санкт-Петербурге (гиды-переводчики, экскурсоводы, сотрудники гостиничного комплекса и другие) на базе ГКУ "ГТИБ", а также повышение квалификации преподавателей образовательных учреждений профессионального образования Санкт-Петербурга, осуществляющих подготовку специалистов в области туризма на базе указанного государственного учреждения. Также представляется целесообразным предоставление субсидий юридическим лицам на конкурсной основе в целях возмещения затрат по созданию учебно-производственного центра по подготовке специалистов среднего звена для субъектов туристской индустрии Санкт-Петербурга и разработка предложений по поощрению лучших субъектов туристской индустрии в Санкт-Петербурге (абзац в редакции постановления Правительства Санкт-Петербурга от 7 сентября 2012 года N 942, - см. предыдущую редакцию).

Развитие туристской инфраструктуры в Санкт-Петербурге (абзац дополнительно включен постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 16 августа 2011 года N 1174).

В рамках данного направления планируется мероприятие по приспособлению для современного использования, в том числе проектирование, производственные работы и техническое оснащение, зданий Санкт-Петербургского государственного учреждения "Каменноостровский дворец" по адресу: наб.р.М.Невки, д.1 с благоустройством прилегающей территории в целях проведения приема, размещения и обслуживания членов делегаций органов государственной власти, прибывающих в Санкт-Петербург из субъектов Российской Федерации и иностранных государств, в том числе по вопросам развития туризма в Санкт-Петербурге (абзац дополнительно включен постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 16 августа 2011 года N 1174).

Особое внимание необходимо уделить созданию инновационных интерактивных объектов туристского показа (музеев, культурных центров). В целях стимулирования создания указанных объектов туристского показа планируется разработка предложений о создании и (или) эксплуатации интерактивных объектов туристского показа путем участия Санкт-Петербурга в государственно-частном партерстве (абзац дополнительно включен постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 7 сентября 2012 года N 942).