Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Правило Обмена И Возврата
|
|
· Компания не производит обмен или возврат товаров, только при исключительных случаях с разрешения менеджера и директора компании.
· Компания производит обмен или возврат товара только надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней со дня приобретения товара в соответствии со статьей 30 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями от 05.07.2011).
11.2 Возврат Денежных Средств Клиенту:
1. Клиенту необходимо предоставить чек покупки
2. Заполнить заявление на возврат товара на имя генерального директора ТОО "ЗЕ ФЛОУ" (Попова Ульяна Викторовна) и обязательно указать номер удостоверения личности и дату выдачи УЛ.
3. Заполнить «АКТ N_____ О ВОЗВРАТЕ»
4. На белый лист бумаги консультант приклеивает чек покупки
5. На кассовом аппарате пробить чек возврата
6. На белый лист бумаги консультант/ менеджер приклеивает чек возврата.
7. Акт о возврате подписывается клиентом, консультантом и визируется директором предприятия.
8. На основании данных документов, кассир –операционист/ бухгалтер заполняет расходно-кассовый ордер и распечатывает его из программы 1С на имя клиента (указать получателя Ф И О клиента, основание возврата и номер,дата выдачи удостоверения личности). Данный расходно-кассовый ордер заполняется для отчета при сдачи выручки в основную кассу.
9. Консультант выдает денежные средства покупателю на основании данного расходно-кассового ордера и чека.
10. Перед закрытием смены,т е снятием Z-отчета, необходимо произвести Х-отчет, для проверки и свода кассы.
11. Оригиналы чеков приклеенных на белый лист бумаги и акта вместе с расходным кассовым ордером сдать в бухгалтерию
12. Сделав Z-отчет заполнить книгу учета наличных денежных средств проведенных через ККМ, где обязательно сумму возврата денежных средств указать в графе 18 и графе 19
Date: 2015-09-26; view: 434; Нарушение авторских прав