Отборочное интервью

(собеседование)

Основная цель – получение ответов на вопросы: сможет ли кандидат выполнить данную работу? Заинтересован ли он в ней? И т.д. Для этого необходимо внести в план проведения интервью перечень критериев, которые позволят судить о том, насколько успешно претендент будет справляться с работой. План должен базироваться на требованиях к персоналу и может помочь получить ответы на интересующие вопросы.

Для начала необходимо рассказать о должности, на которую претендует кандидат:

· Структура организации/описание должности

· Ключевые обязанности

· Ключевые навыки, опыт, знания и квалификация

· Предлагаемое обучение и развитие

· Перспективы роста

В ходе интервью:

- Подготовьте пять ключевых вопросов, которые вы бы хотели задать кандидату. За основу возьмите должностную инструкцию и личностную спецификацию.

- Чтобы избежать дискриминации, задавайте всем кандидатам одни и те же вопросы (а вот дополнительные вопросы можно задавать по своему усмотрению).

- Задавайте открытые вопросы, начинающиеся с Как, Что, Когда, Где и Почему.

- Старайтесь не использовать закрытые вопросы, которые повлекут односложный ответ.

- Не задавайте вопросов, связанных с полом, национальностью, здоровьем, физическим недугом, возрастом, сексуальной ориентацией и религией.

- Подготовьте листы бумаги на каждого кандидата, на которых будут напечатаны вопросы и оставлены места для ответов.

- Контролируйте интервью.

- Попросите кандидатов отвечать подробно, особенно это касается «тихонь».

- Контролируйте «болтунов».

- Активно слушайте (будьте внимательны, сконцентрированы, покажите свое участие).

- Используйте позитивный язык тела (установите контакт глазами, примите правильную позу, улыбайтесь).

- Записывайте ответы.

- В конце интервью присвойте каждому ответу баллы.

- Ваш выбор должен основываться на количестве баллов, а не на личной симпатии к кандидату.

Вопросы, которые вы можете использовать на интервью:

- Почему вы прислали свое резюме именно на эту вакансию?

- Каковы ваши знания в той сфере, в которой работает кампания?

- Какие знания и навыки вы можете предложить нашей компании, заняв вакантную должность?

- Каким образом вы добиваетесь, чтобы все ваши проекты заканчивались в срок?

- Какой момент кажется вам наиболее важным в работе команды?

Необходимо дать претенденту возможность сказать о том, что не было затронуто в ходе интервью; предложить претенденту задать вам вопросы о любых деталях.

В конце надо сказать претенденту, когда может быть принято решение и когда вы оповестите его об этом.