Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать неотразимый комплимент Как противостоять манипуляциям мужчин? Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?

Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Семинар 5. Формы делового общения: Презентации. Публичное выступление. Приемы. Деловая переписка





Основы делового общения

 

Темы семинарских и практических занятий

Семинар 1: Состояние современной этики бизнеса в России

Прочесть статью Захарченко С.О. Этический аспект российской деловой культуры // Ученые записки Петрозаводского государственного университета. Петрозаводск, 2008. № 4. Подготовиться к дискуссии на тему «Этический кодекс российского предпринимателя»: анализ двух этических кодексов российского предпринимателя, необходимость данного кодекса, сходство и различия.

 

Семинар 2. Общение. Основные понятия

Взаимодействие и развитие в деловом общении.

Психологические типы личности, их влияние на коммуникацию.

Нравственные цели делового общения.

Три стороны общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная.

Особенности связей с общественностью на различных уровнях организационной среды.

Связи с муниципальной, мультикультурной и социокультурной деловой средой.

Семинар 3. Формы делового общения: Беседа. Совещание. Переговоры.

Фазы беседы. Привести примеры бесед.

Виды деловых совещаний. Привести примеры различных видов.

Виды переговоров. Этапы переговоров. Модели переговоров. Привести примеры.

Методы проведения переговоров: вариационный, интеграции, уравновешивания, компромиссный.

 

Семинар 4. Формы делового общения: Собрание. Телефонное общение.

Привести примеры собраний по их назначению и исходя из этико-организаторских подходов. Перечислить правила делового телефонного разговора. Телефонный регламент (семь «П»). Телефонный блок.

 

Семинар 5. Формы делового общения: Презентации. Публичное выступление. Приемы. Деловая переписка.

Подготовка и показ презентации (2 мин.)

Составить и произнести публичную речь (2 мин.).

Примерные темы:

1. О самом ценном в жизни...
2. Могут ли все быть счастливыми.
3. Поведение в обществе - личное дело каждого. Так ли это?
4. Слово не воробей: вылетит - не поймаешь.
5. Корень учения горек, но плоды его сладки.
6. Может ли телевидение заменить книгу.
7. Нужна ли реклама обществу.
8. Всегда ли молчание - знак согласия.

9. Мы слушаем не речь, а человека, который говорит.
10. Почему люди ссорятся.
11. Старый друг лучше новых двух.

Написать заявление, протокол, справку, акт, договор, указание, приказ, доверенность.






Date: 2015-09-05; view: 313; Нарушение авторских прав

mydocx.ru - 2015-2018 year. (0.006 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию