Главная Случайная страница


Полезное:

Как сделать разговор полезным и приятным Как сделать объемную звезду своими руками Как сделать то, что делать не хочется? Как сделать погремушку Как сделать неотразимый комплимент Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами Как сделать идею коммерческой Как сделать хорошую растяжку ног? Как сделать наш разум здоровым? Как сделать, чтобы люди обманывали меньше Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили? Как сделать лучше себе и другим людям Как сделать свидание интересным?

Категории:

АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника






Семинар 5. Формы делового общения: Презентации. Публичное выступление. Приемы. Деловая переписка





Основы делового общения

 

Темы семинарских и практических занятий

Семинар 1: Состояние современной этики бизнеса в России

Прочесть статью Захарченко С.О. Этический аспект российской деловой культуры // Ученые записки Петрозаводского государственного университета. Петрозаводск, 2008. № 4. Подготовиться к дискуссии на тему «Этический кодекс российского предпринимателя»: анализ двух этических кодексов российского предпринимателя, необходимость данного кодекса, сходство и различия.

 

Семинар 2. Общение. Основные понятия

Взаимодействие и развитие в деловом общении.

Психологические типы личности, их влияние на коммуникацию.

Нравственные цели делового общения.

Три стороны общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная.

Особенности связей с общественностью на различных уровнях организационной среды.

Связи с муниципальной, мультикультурной и социокультурной деловой средой.

Семинар 3. Формы делового общения: Беседа. Совещание. Переговоры.

Фазы беседы. Привести примеры бесед.

Виды деловых совещаний. Привести примеры различных видов.

Виды переговоров. Этапы переговоров. Модели переговоров. Привести примеры.

Методы проведения переговоров: вариационный, интеграции, уравновешивания, компромиссный.

 

Семинар 4. Формы делового общения: Собрание. Телефонное общение.

Привести примеры собраний по их назначению и исходя из этико-организаторских подходов. Перечислить правила делового телефонного разговора. Телефонный регламент (семь «П»). Телефонный блок.

 

Семинар 5. Формы делового общения: Презентации. Публичное выступление. Приемы. Деловая переписка.

Подготовка и показ презентации (2 мин.)

Составить и произнести публичную речь (2 мин.).

Примерные темы:

1. О самом ценном в жизни...
2. Могут ли все быть счастливыми.
3. Поведение в обществе - личное дело каждого. Так ли это?
4. Слово не воробей: вылетит - не поймаешь.
5. Корень учения горек, но плоды его сладки.
6. Может ли телевидение заменить книгу.
7. Нужна ли реклама обществу.
8. Всегда ли молчание - знак согласия.

9. Мы слушаем не речь, а человека, который говорит.
10. Почему люди ссорятся.
11. Старый друг лучше новых двух.

Написать заявление, протокол, справку, акт, договор, указание, приказ, доверенность.






Date: 2015-09-05; view: 348; Нарушение авторских прав

mydocx.ru - 2015-2019 year. (0.005 sec.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав - Пожаловаться на публикацию