Формирование команды лидеров

Всякий, кому когда-либо пришлось побывать в составе той или иной команды — начиная со спортивных игр, где он был членом одной из команд лиги юниоров, — знает, что быть частью преуспевающей команды, это, пожалуй, одно из самых стоящих событий в жизни. А что касает­ся правильно подобранной команды, то это также может быть одним из самых знаменательных событий.

Во-первых, что такое команда? Мы знаем, что это нечто большее, чем просто группа людей. Однако если бы только это было главным, то и люди, ожидающие транспорт на ос­тановке, также составляли бы команду. Я должен уточнить, что для того, чтобы быть командой, группа людей должна иметь общую цель, хотя и этого недостаточно. Люди на оста­новке имеют общую цель — ожидание транспорта, который' куда-то их доставит. Даже если бы у них был один и тот же пункт назначения, этого было бы все же недостаточно, что­бы составить команду. Должно иметь место сотрудничество, но опять-таки, и оно не завершает картины. Добавьте общение, так как нет команды без общения. Команда должна иметь также обязательства. Они дают гарантию, что данная группа людей будет работать вместе, независимо от каких-то небла­гоприятных обстоятельств.

ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ ЛИДЕРОВ

Давайте опять посмотрим на людей, ожидающих транс­порт, чтобы увидеть, как может действовать обычная группа по сравнению с командой. Стоит жаркий летний день. Груп­пу людей на остановке составляют деловые люди в костюмах, матери с колясками и с только-только начинающими ходить детьми, рабочие-строители и бездомные. Вот, наконец, под­ходит долгожданный троллейбус. Ожидающие видят, что троллейбус переполнен, но все они пытаются протиснуться в двери. Все бегут, чтобы занять пустое место. Женщина со складной коляской старается изо всех сил впихнуть четверых своих детей в салон, но у нее это не получается. К тому вре­мени, как она пытается войти в другую дверь, двери закрыва­ются и троллейбус уезжает. Теперь она вынуждена ждать еще полчаса, пока не придет следующий троллейбус.

Тот же самый троллейбус подъезжает к следующей оста­новке. Здесь его ожидает команда из двенадцати баскетболи­стов — учащихся средней школы, которые вместе со своим тренером отправляются отдохнуть на природу. Когда они ви­дят, насколько переполнен троллейбус, они также готовятся втиснуться в него. Один из парней кричит: "Я проверю пер­вый вагон, нет ли там мест!". Другой говорит: "А я посмотрю во втором". Тренер держит среднюю дверь широко откры­той, поскольку знает, что троллейбус с открытыми дверями не поедет. Баскетболист из последнего вагона кричит: "Здесь в конце есть место", в то же время держа дверь открытой. А другой баскетболист идет искать своих товарищей, пыта­ющихся протиснуться в переднюю часть троллейбуса. Нако­нец, все они оказываются в последнем вагоне, тренер пере­считывает своих игроков, чтобы убедиться, что все сели в троллейбус.

Как ни важна согласованная работа всей команды, многие лидеры не учат этому своих людей. Консультант по менедж­менту Кеннет Бланшар отмечает:

"Когда я работаю в компаниях по всей стране, я часто спрашиваю людей, какой процент своего времени они тратят на групповую деятельность. И хотя менедже­ры заявляют, что они обычно тратят на это от 60 до 90 процентов своего времени, они добавляют также,