Новизной работника

Я хочу дать потенциальным лидерам любую возможность' преуспеть. Поэтому новых людей я проверяю гораздо чаще. Таким образом, я помогаю им предупредить проблемы и об­рести уверенность в том, что они постепенно добьются ус­пеха.

Ответственностью работника

Когда я знаю, что могу дать человеку задание, и оно всегда будет сделано, я не проверяю этого человека до тех пор, по­ка задание не будет выполнено. С менее ответственными людьми я не могу позволить себе так поступать.

ПРОВЕРКА ИСПОЛНЕНИЯ

Мой подход к проверке людей может быть разным, в зави­симости от индивидуальных особенностей каждого челове­ка. Например, у меня разный подход к новичкам и "ветера-

ОСНАЩЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ЛИДЕРОВ

нам". Но, независимо от того, как долго люди работают со мной, есть несколько вещей, которые я делаю всегда:

Обсуждаю состояние человека

Я всегда даю своим людям возможность рассказать, как они чувствуют себя во время выполнения работы. Кроме то­го, я говорю им, что испытываю сам. Это проясняет атмосфе­ру и позволяет с головой погрузиться в работу.

Определяю достигнутый прогресс

Вместе мы пробуем определить их прогресс. Я часто задаю вопросы, чтобы выяснить то, что мне нужно знать. Если лю­ди сталкиваются с препятствиями, я устраняю те из них, ко­торые могу устранить.

Обеспечиваю обратную связь

Это решающая часть проверки исполнения. Я даю своим людям ту или иную оценку. Я хочу поступать по совести и предварительно всегда обдумываю то, что собираюсь ска­зать, чтобы быть точным в своих выводах. Я допускаю толь­ко конструктивную критику. Это дает работникам возмож­ность понять, как идет их работа, откорректировать проблемы, стимулировать улучшения и ускорить общий ход дела,