Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Анализ внешней и внутренней среды организации
Внутренняя среда охватывает такие срезы, как: кадровый, организационный, производственный, маркетинговый и финансовый (Таблица 2).
Таблица 2 - Анализ внутренней среды ЧТУП «Милагро»
| 1. Кадры | Положительными сторонами является постоянное повышение квалификации работников, работа по улучшению условий труда, обновление кадров; Отрицательными сторонами — опасность травматизма. |
| 2. Организация | Особенностями организационной структуры является четкое разделение труда, иерархичность управления; К недостаткам организации относится значительная численность управленческого аппарата. |
| 3. Маркетинг | Управление маркетинговой политикой предприятия ведется недостаточно эффективно, каналы распространения и продвижения исследуются не полностью. |
| 4. Производство | Сильной стороной предприятия является высокое качество и разнообразие предлагаемой продукции и оказываемых услуг. |
| 5. Финансы | На предприятии случаются периодические задержки с выплатой заработной платы |
Хотя отдел продаж осуществляет сбор и анализ данных, характеризующих потребительские рынки, проводит исследования потребностей клиентов и анализ выпускаемой продукции, определение степени ее соответствия запросам и возможностям клиентов. Анализ продукции конкурентов, отбор в них лучшего и внедрение в собственные разработки, проведение маркетинговых исследований и организация практики маркетинга, экономическое обоснование тарифов ведется мало.
Оценим различные стороны деятельности предприятия ЧТУП «Милагро» (Таблица 3).
Таблица 3 - Качественная оценка состояния и развития предприятия
| Сфера окружения | Характеристика сфер окружения | Оценка вектора изменения | |
| Текущий период | Будущий период | ||
| 1. Производство | Увеличение объемов продаж | Увеличение объемов продаж, расширение ассортимента | + |
| 2. Финансы | Увеличение прибыли, финансовой устойчивости | Стабилизация получения прибыли, улучшение финансового состояния | + |
| 3. Кадры | Улучшение эффективности использования кадров | Рациональная организация труда, увеличение мотивации труда, увеличение надбавок | + |
| 4. Руководство | Обеспечение стабильной работы | Обеспечение стабильной работы | + |
| 6. Маркетинг | Не развит | Развитие службы маркетинга | + |
Предприятию требуется планировать свои действия на случай реализации этих угроз, для усиления своих слабых позиций.
После того, как собраны достаточные данные о внешней и внутренней среде предприятия, целесообразно применить метод SWOT (аббревиатура из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы), с помощью которого можно установить взаимосвязи между данными элементами внутренней среды предприятия и ее внешним окружением.
Это позволяет в дальнейшем более четко сформулировать стратегию на основе анализа поля возможностей и угроз, что способно уменьшить риск деятельности предприятия.
Оценить, насколько эффективно предприятие использует свой потенциал, поможет исследование ее конкурентоспособности, которое мы начнем с анализа конкурентоспособности предприятия.
Проведем балльную оценку деятельности предприятия в сферах окружения, определяя сложившуюся ситуацию в баллах от 0 до 9 (Таблица 6).
Как видим, сильными сторонами предприятия являются производство (т. е. собственно оказание услуг), финансы, кадры и руководство. Слабыми — маркетинг и ноу-хау. По этим направлениям и следует развивать деятельность фирмы в дальнейшем.
Рассчитаем средние значения показателей оценки деятельности предприятия для каждой сферы окружения, используя формулу простой средней арифметической:
политическая: 27/6 = 4,5
экономическая: 30/6 = 5,0
технологическая: 33/6 = 5,5
социально-демографическая: 23/6 = 3,8
экологическая: 24/6 = 4,0
Как видим, большинство оценок находятся в зоне стабильности (от 4 до 6). Производство организовано на базе современной технологии; кадры на предприятии используются достаточно полно; руководство предприятия обеспечивает стабильность работы — это сильные стороны деятельности предприятия.
По социально-демографической сфере предприятие находится в зоне слабых сторон: уровень заработной платы в среднем не очень высок, мало внимания уделяется мотивации работников, созданию условий для большей их заинтересованности в работе.
Таблица 4 - Балльная оценка деятельности предприятия ЧТУП «Милагро»
| Сфера окружения | Характеристики | Балльная шкала | ||||||||
| Зона слабых сторон | Зона стабильности | Зона сильных сторон | ||||||||
| 1. Политическая | производство | 
| о | |||||||
| финансы |  о
| |||||||||
| кадры | о | |||||||||
| руководство | 
| о | ||||||||
| ноу-хау |  о
| |||||||||
| маркетинг | о | |||||||||
| 2. Экономическая | производство | 
| о | |||||||
| финансы |  о
| |||||||||
| кадры |  о
| |||||||||
| руководство | 
| о | ||||||||
| ноу-хау |  о
| |||||||||
| маркетинг | о | |||||||||
| 3. Технологическая | производство | 
| о | |||||||
| финансы |  о
| |||||||||
| кадры | о | |||||||||
| руководство | 
| о | ||||||||
| ноу-хау |  о
| |||||||||
| маркетинг | о | |||||||||
| 4. Социально-демократическая | производство | 
| о | |||||||
| финансы |  о
| |||||||||
| кадры | о | |||||||||
| руководство | 
| о | ||||||||
| ноу-хау |  о
| |||||||||
| маркетинг | о | |||||||||
| 5. Экологическая | производство | 
| о | |||||||
| финансы |  о
| |||||||||
| кадры | о | |||||||||
| руководство | 
| о | ||||||||
| ноу-хау |  о
| |||||||||
| маркетинг | о |
Также предприятие имеет низкий экологический статус, на нем имеются технологически небезопасные для окружающей среды производства, осуществляются выбросы в атмосферу вредных веществ, хотя и в пределах разрешенных норм. Для предприятия можно рекомендовать «стратегию атаки», направленную на расширение доли рынка. Для этого нужно внедрять новые виды продукции, увеличивать их реализацию
Date: 2015-07-24; view: 1424; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |