Вопрос 1. Высокий уровень мотивации не всегда является самым лучшим

Высокий уровень мотивации не всегда является самым лучшим. В результате повышения мотивации увеличивается уровень напряжения, возникают нежелательные эмоциональные реакции, которые приводят к снижению эффективности. В 1908 году психологи Роберт Йеркс и Джон Додсон (John Dillingham Dodson) показали, что для наилучших результатов наиболее благоприятен средний уровень мотивации.

Ученые в ходе экспериментов на крысах установили, что для успешного обучения крыс в прохождении лабиринта, наиболее благоприятной была средняя интенсивность мотивации (в их случае это были удары тока).

Было установлено, что существует определенный оптимальный уровень мотивации, при котором необходимая деятельность выполняется лучше всего для данного субъекта и ситуации. Уровень мотивации, при котором деятельность выполняется максимально успешно, называется оптимумом мотивации. Закон «оптимума мотива-цш», который связывает силу мотива достижения результата, слож-ность поставленной задачи и эффективность выполнения деятель­ности. Данный закон формулируется так: для достижения оптималь­ной скорости обучения с увеличением трудности задачи интенсив­ность поощрения или наказания должна уменьшаться. Другими словами, если деятельность является относительно простой, луч­ше всего она будет выполняться при высоком уровне мотивации, а если сложной — при умеренной. Если субъект не мотивирован вовсе — не развернется и деятельность. А если имеет место гипер­мотивация, сложная деятельность распадается, ее качество снижа­ется.

При этом оптимум мотивации не обязательно является средним ее показателем и сильно зависит от сложности задачи. В обобщенной форме закон можно сформулировать в виде 2 положений: 1) существует некий оптимум мотивации для выполнения к.-л. деятельности; 2) уровень оптимальной мотивации связан обратной зависимостью с уровнем трудности задачи, т. е. чем труднее для испытуемого задача, тем ниже уровень оптимальной мотивации. Закон Йеркса-Додсона можно сформулировать следующим образом: С увеличением трудности задачи интенсивность наказания, определяющая оптимальную скорость научения, должна приближаться к пороговой величине.
Это означает, что в случае трудной задачи оптимум достигается при слабой мотивации, тогда как при легкой задаче он соответствует сильной мотивации. Очевидно, что при легкой задаче избыточная мотивация не вызывает нарушений поведения, но такая возможность возникает при трудных задачах.

Модель А. Маслоу предполагает, что путь развития мотивацион­ной сферы человека заключается в последовательном пробуждении И удовлетворении все более высоких потребностей вплоть до выс­шей —потребности в самоактуализации. Потребности, лежащие в осно­вании пирамиды, в среднем удовлетворены полнее, чем те, которые расположены у вершины.

А. Маслоу вводит гипотезу, гласящую, что степень индивидуальной устойчивости к депривации той или иной потребности зависит от полноты и регулярности ее удовлетворения в прошлом. Другими словами, удовлетворение ба­зовых потребностей в детстве и отрочестве закладывает у человека основы высочайшей способности детерминировать свои поступки высшими потребностями, которые у них открылись, оттесняя на периферию низшие. «Можно предположить, что у людей, которые большую часть жизни, и особенно в раннем детстве, были удовлет­ворены в своих базовых потребностях, развивается особый иммуни­тет к возможной фрустрации данных потребностей, что фрустрация их не страшит хотя бы потому, что они обладают сильным здоровым характером, истоки которого лежат в базовом чувстве удовлетво­ренности. Это — сильные личности, они не боятся осуждения и не отступят перед трудностями, они умеют плыть против течения, про­тив общественного мнения, они всегда стоят за правду, чего бы это не стоило им. Они умеют по-настоящему любить, они способны к настоящей дружбе, той, которой не страшны никакие испытания», -пишет А. Маслоу.

Фрустрация (лат. frustration-обман в ожидании, разрушение планов) представляет собой эмоциональное состояние, которое возникает при сильном переживании от внезапной встречи человеком непреодолимого (или кажущегося ему непреодолимым) препятствия на пути к цели. Фрустрация – расстройство планов, уничтожение замыслов, т.е. указывается на какую-то травмирующую ситуацию, при которой терпится неудача. Фрустрация – состояние, которое возникает при невозможности достичь поставленную цель - реализовать мотив. В этом состоянии в поведении наблюдается две тенденции. Первая сопровождается гневом, агрессивностью ко всем, кто даже случайно встречается на пути. Вторая тенденция проявляется в чувстве безысходности, крушения надежд, отчаяния, вины. При этом человек направляет удар на себя, что порой приводит к суицидам. Выделяют три типа причин, вызывающих фрустрацию:

1) лишения (privation) – отсутствие необходимых средств для достижения цели или удовлетворения потребности;

2) потери (deprivation) – утрата предметов или объектов, ранее удовлетворяющих потребности;

3) конфликт (conflict) – одновременное существование двух несовместимых друг с другом побуждений, амбивалентных чувств или отношений.