Розділ 9. Підприємства гуртової торгівлі

Гуртова торгівля – це комерційна діяльність з купівлі-продажу великих партій товарів і послуг з метою професійного використання або кінцевого спожи­вання через мережу підприємств з перепродажу кінцевим споживачам.

З розвитком ринкових відносин почала виникати необхідність у створенні спеціалізованих організацій, які змогли б здійснювати продаж великих партій товарів в середині країні і за кордоном.

Перебуваючи у ринковому середовищі, де базою комерційної діяльності кожного підприємства є конкурентоспроможність його позиції, зростає не обхід­ність у дрібного і середнього виробника з обмеженими фінансовими можливос­тями скористатись послугами спеціалізованих організацій, які володіють торго­вельною мережею підприємств, що реалізують товари для кінцевих споживачів. Якщо навіть ці дрібні підприємства і володіють фінансовими ресурсами, тоді вони все ж використають їх на вдосконалення технології виробництва та на додаткове стимулювання збуту, а не на створення мережі гуртових організацій.

Великі підприємства інколи створюють власні організації, але дуже часто користуються послугами підприємств гуртової мережі.

Створенню і розширенню мережі гуртових організацій сприяли ряд суспі­льно-економічних обставин:

- виникнення великих підприємств в середині країни;

- виникнення транснаціональних компаній і корпорацій, спільних підприємств;

- організація безперервного процесу технологічного виробництва у вели­ких масштабах і обсягах;

- організація великої кількості проміжних ланок (підприємств з доведення продукції до товарного вигляду тощо);

- організація заходів з маркетингу щодо пристосування товарів і послуг до потреб споживачів з точки зору асортименту, упаковки та величини партій збуту;

- виникнення і організація підприємств-покупців, які потребують великих партій товарів (запасних частин до тракторів і автомобілів і т.д.).

Фірми-виробники, передаючи функцію збуту іншій організації. мають мож­ливість зосередитись на створенні товарів ринкової новизни, покращити упа­ковку і дизайн, підвищити якість товарів.

Співпрацюючи з гуртовою торгівлею, вони забезпечують себе стабільними комерційними контактами, домовленостями на контрактній основі, що у ринковому середовищі є дуже важливою умовою підвищення позицій в умовах гострої товарної конкуренції.

Витрати і прибутки гуртової торгівлі залежать від швидкості товарообігу, загальної вартості товарів і ефективності виконуваних функцій.

Підприємства гуртової торгівлі виконують ряд функцій:

- надання інформації клієнтам;

- надання допомоги у збуті з мінімумом контактів;

- надання допомоги з підготовкою торговельного персоналу;

- надання технічної і маркетингової допомоги виробникам і постачальникам;

- відбір асортименту товарів щодо кількості, зменшуючи витрати на достача­ння;

- забезпечення матеріальної бази для зберігання і доставки товарів;

- надання фінансової допомоги виробникам, роздрібним і комерційним споживачам;

- вирішення проблем повернення товарів через дефекти і рекламації;

- прийняття ризику за фізичне пошкодження, моральне старіння і зношення товарів;

- надання послуг з управління і юридичної справи;

- надання різноманітної маркетингової інформації про стан ринку, пер­с­пективи збуту, прогноз конкуренції тощо.

Виконання перелічених функцій залежить у значній мірі від фізичного і юридичного статусу підприємств гуртової торгівлі.

Підприємства гуртової торгівлі класифікуються на чотири види: закупіве­льні гуртові організації, спеціалізовані гуртові організації, агенти і брокерські гуртові контори та гуртові відділення виробників (детально у таблиці 9.1).

Всі перелічені гуртові організації входять у три загальні категорії організа­цій гуртової торгівлі: гуртова діяльність виробників, комерційна гуртова діяль­ність, агенти і брокери.

Підприємства і організації, які входять в категорію гуртової діяльності виробників самостійно виконують всі гуртові операції. Це відбувається тоді, коли фірма виходить на ринок з метою здійснення самостійного збутового циклу. В цю категорію входять гуртові відділення і контори виробників, а також філіали виробників, які здійснюють і зберігання товарів.

В категорію комерційних гуртових організацій входять підприємства, які отримують право власності на закуплений товар для його перепродажу товару. Це найбільша по кількості група підприємств гуртової торгівлі. Комерційні організації здійснюють повний і обмежений перелік гуртових послуг. Повний перелік послуг включає набір асортименту продукції; забезпечує торговельний кредит, зберігання і доставку товарів, надання допомоги в ході реалізації і просування товарів, тощо.

Крім перелічених видів підприємств і організацій у гуртовій торгівлі працю­ють і такі види торговельних посередників.

Довірені організації, особи – окремі фірми або особи найняті з метою здійснення операції від імені і за рахунок довірювачів.

Агенти з торгівлі – посередники, які працюють за угодою доручення і простого посередництва.

Збутові посередники – це посередники, які від свого імені і без права власності укладають угоди між виробником і споживачем. В процесі організації контрактної угоди гуртовий посередник повинен чітко визначити наступні пара­метри: базові, умови (кількість, вид, опис товару); ціну і загальну суму контракту; терміни доставки товарів; умови сплати платежів; знижки від розмірів доставки; рекламу; упаковку; маркування товарів; гарантії продавців; заміщення збитків; штраф; страхування; терміни дії; умови продовження і розірвання контрактної угоди.

Таблиця 9.1

Класифікація гуртових торгівельних підприємств і організацій

Питання для самоперевірки та контролю за засвоєнням знань до розділу 9

1. Висвітліть сутність гуртової торгівлі.

2. Які функції виконують підприємства гуртової торгівлі?

3. Опишіть існуючі класифікації гуртових торгівельних підприємств.

4. Які ви знаєте категорії організацій гуртової торгівлі?

5. Назвіть основні види торгівельних посередників.