Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления

Диверсификация менеджмета – предполагает разделение управления на цели, задачи и возможные различные пути их решения. Содержание процесса принятия управления решениям.

1. Констатация возникновения проблемы, ее описание сводится к определению необходимости действий по устранению проблемы до выяснения причин, приведших к ней; -конкретизация проблемы; -локализация места возникновения; -определения момента возникновения проблемы; -установление тенденции развития проблемы. (постановка задачи)

2. Определения причин возникновение проблемы. (обоснование целесообразности реш.)

3. Разработка вариантов решения, их оценка.

4. Принятие решения, его осуществление. Методы принятия: единоличное решение, принятое руководителем с учетом мнений подчиненных, коллективное. Способы осуществления: устное указание, приказ.

5. Контроль за осуществление решения и получением ожидаемых результатов.

При успешном решении проблемы сведения о ней заносятся в комплексный банк данных для накопления опыта. Не устраненные проблемы чаще всего обуславливаются: -неверным определением причины возникновение проблемы, недостаточное конкретное представление о проблеме, неверное определение значимости критериев, неадекватным выбором способов осуществления решения, неисполнительностью, недостаточного кол-во предложенных вариантов решения.

Основные способы определения причин возникновения проблемы при принятии управленческого решения. 1.Выявление изменений в объекте управления и внешней среде, предшествует возникновению проблемы. 2.Выявление объектов, аналогичных рассматриваемому, где подобная проблема не возникла, и установление различий в объектах. 3.Построение причинно-следственной диаграммы. 4.Составление карты мнений.

Критерий и способы оценки вариантов управления решений.

Критерии – показатели, характеризующие варианты решений и используемые для оценки и выбора решения. Вес (значимость) критерия- количественное выражение относительной важности каждого используемого для оценки и выбора критерия, в сравнении с остальными критериями. 1)предварительный отсев вариантов (при большом кол-ве вар-тов); 2)качеств. оценка вариантов решения (при суммарном кол-ве вар. и критериев не более 10) – допустим 2 вар. по критериям: соответствие основной деятельности, технической возможности, дополнительные затраты, угроза конкуренции, вероятность успеха по шкале: очень хорошее, хорошее, удовлетворительное, слабый, очень слабый. 3) количественная оценка вариантов при малом кол-ве критериев (дерево решений.); 4)количественная оценка вариантов при значительном числе критериев (с учетом значимости критериев); 5)оценка вариантов с помощью рангов

Рабочее определение способности эффективно управлять необходимо дать до того, как будут выявлены другие роли менеджера. это: способность управлять собой; четкие личные цели; упор на постоянный личный рост; навык решать проблемы; изобретательность и способность к инновациям; высокая способность влиять на окружающих; знание современных управленческих подходов; способность руководить; умение обучать и развивать подчиненных; способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.

Личность менеджера

Менеджер - наемный профессиональный управляющий, специалист по управлению, имеющий специальную подготовку, не только знающий механизм управления производством определенной продукции, но и обладающий навыками работы по изучению положения на рынке сбыта, поиску перспективных покупателей производимой продукции, проведению с ними коммерческих переговоров и заключению контрактов, приносящих прибыль.

Основные задачи менеджера: координация, руководство, управление, принятие решений.

Менеджер начинает свою деятельность с изучения объекта, которым предстоит руководить. Задачей является умение обеспечивать индивидуальную и групповую мотивацию трудового поведения каждого работника при решении проблем на основе максимально стандартизированных приемов и навыков.

К любому менеджеру предъявляются требования в соответствии с уровнем и сложностью выполняемых задач.

От него в частности требуется:

• наличие общих знаний в области управления предприятием;

• компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;

• владение не только навыками администрирования, но и пред­принимательства, умение владеть ситуацией на рынках, прояв­лять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;

• принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении;

• умение управлять людьми - обладать определенным уровнем знаний в области психологии и уметь применять их на практике;