Внутренняя среда организации, ее основные переменные

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ.

Несмотря на возрастающее воздействие внешних переменных, определяющее влияние на принятые управленческие решения оказывают внутренние переменные. Именно они являются главным объектом управления со стороны менеджера. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, и которые поддаются контролю и регулированию со стороны менеджера.

Управлять - это значит планировать, организовывать, распоряжаться и контролировать.

Цель – это результат, которого мы хотим достичь. Любое управленческое решение начинается с формулировки цели (что будим делать) и мотивации (почему это надо делать, почему мы уверены, что это прибыль принесет, если это коммерческое решение)

Технология – внутренняя переменная – описание полного производственного процесса, который необходимо создать для того, чтобы достичь цели.

Полный производственный процесс складывается из:

1) основного технологического процесса

2) обслуживающих и вспомогательных процессов

3) процессов управления организации в целом

Необходимо решить следующие вопросы:

· оснащение процесса необходимым технологическим оборудованием,

· производственная мощность (какой объем производства будет за год),

· производственная площадь.

· тип организации производственного процесса

Чтобы представить себе процесс управления необходимо полный производственный процесс разбить на основные стадии, например:

· общее руководство или администрирование

· бухгалтерский учет

· закупка исходного сырья и материалов

· технологический процесс – производство

· стадия реализации продукции и т.д.

Рядом с каждой стадией необходимо перечислить основные бизнес процессы, т.е. что на этой стадии должен делать управленец; на производственной стадии перечисляются, кроме управленческих, вся последовательность рабочей операции.